- Home
- Aquabella.be
Aquabella.be
Actief sinds: 20 januari 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
389 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Aquabella.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDepecker, MimiVestigingsadresDorpsstraat 308420 De HaanKvK nummerBtw nummerBE0653817414Handelsregister nummer0653817414Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Aquabella.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,0Bezorging
-
4,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 27
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 april 2024
Arianne uit 's-Gravenhage-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
24 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 januari 2024
Peter uit Geertruidenberg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Top
Alles was goed
-
-
30 november 2023
Leon uit Brunssum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Ontzettend leuk pakket voor een zeer mooie prijs. Snel opgestuurd vanuit België.
-
-
9
Gewijzigd op 24 november 2023
JohnEr werd een herbeoordeling gevraagd.!!
22 november 2023
John uit Limburg.-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Eigenlijk alles.
Niets!!!
-
-
9
Gewijzigd op 21 november 2023
SandraIk gaf in oorsprong een 8 omdat ik een 8 al zeer mooi vind . Een 10 is perfect en perfectie bestaat volgens mij niet 😉
20 november 2023
Sandra uit Kortemark-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Verzending, kwaliteit papier, alles
Niks
-
-
19 november 2023
tine uit meerkerk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
alles ging prima
gewoon zo doorgaan
-
-
24 oktober 2023
Ledi uit Klundert-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Leuk schort
Geen idee
-
-
28 juli 2023
Evi uit Diepenbeek-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakketje in de brievenbus, dus dat is heel positief dat ik niet bij de buren moest navragen of naar ophaalpunt moest gaan...
Bezorger heeft helemaal niet aangebeld, het regende ook wel heeel hard. Ik vergeef het hem/haar omwille van bovenstaande 😃
-
-
9
Gewijzigd op 13 juli 2023
Marclevering binnen termijn! Prima verpakt
7 juli 2023
Marc uit Linden-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
goed ingepakt!
Wachttijd 3 dagen
-
Retourneren en voorwaarden bij Aquabella.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Mooi stevig inpakpapier