Arborix uw tuinplantenwinkel
Actief sinds: 8 september 2017
-
Arborix is een echte Vlaamse online planten winkel. Met bijna 10 jaar online ervaring staan we garant voor planten en bomen van de beste kwaliteit. Planten worden ingekocht bij vooral Vlaamse kwekerijen. Zo kunnen we zeker zijn van de kwaliteit van onze planten en bomen. Al onze medewerkers zijn ervaren plantenspecialisten met een grote groene kennis van zaken. Ze staan klaar om al uw groene vragen te beantwoorden. Waarom kopen bij Arborix? - Vakkundige klantenservice - Eigen transportdienst - Groeigarantie - Levering binnen de 5-10 werkdagen - Planten vooral van Vlaamse kwekers - Scherpe prijzen We zijn u graag van "groene" dienst,
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Arborix uw tuinplantenwinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamArborixVestigingsadresKleine Dries(D) 258600 DiksmuideKvK nummerBtw nummerBE0812121513Handelsregister nummer0812121513Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Arborix uw tuinplantenwinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juni 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 juni 2024
Linda Witteveen uit Hellevoetsluis-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Prima
Kon iets sneller bezorgd worden
-
-
2 juni 2024
Ellen uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het product was goed verpakt en snel geleverd.
Niets denk ik.
-
-
31 mei 2024
frank uit horst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles: Snelle levering. Hosta's waren verpakt in een goede beschermde verpakking. Hosta's in uitstekende kwaliteit opgeleverd. SUPER!!
Niet van toepassing
-
-
27 mei 2024
Sandra uit Voorhout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Ging goed
-
-
24 mei 2024
Emma uit Zandvoort-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en mooie plant
Niks ik ben zeer tevreden
-
-
22 mei 2024
Renée uit Amersfoort-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De plant werd goed beschermd ingepakt
verzenden zonder weekend er tussen. Plant staat onnodig 2 dagen in het magazijn.
-
-
20 mei 2024
Buring uit Rolde-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
de aflevering
n.v.t.
-
-
20 mei 2024
Annoniem uit Annoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles vlg planning
Niets.
-
-
13 mei 2024
Jaap uit Ermrlo-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Zou het niet weten
-
Retourneren en voorwaarden bij Arborix uw tuinplantenwinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
niets