Aroha.nl
Actief sinds: 23 oktober 2021
-
Innovatieve oplossingen voor een veilig huis Ervaar veiligheid in jouw huis met Aroha Electronics, jouw vertrouwde Nederlandse partner. Bij ons staat jouw veiligheid en tevredenheid centraal. Onze innovatieve rookmelders, CO melders en combimelders voldoen aan de hoogste normen. Ons toegewijde team is pas tevreden als jij dat bent! Alle Aroha rookmelders, CO melders en combimelders hebben een batterij die 10 jaar meegaat zodat jij zorgeloos jaren beschermd bent.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
45 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Aroha.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAroha ElectronicsVestigingsadresNapoleonshoed 114906LC OosterhoutKvK nummer91632242Btw nummerNL865718829B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Aroha.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,6Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 januari 2024
R. uit Mechelen-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Levering ging goed en snel
Retour verwerking is na 13 dagen nog niet geregeld met geld/ kadobonnen teruggaaf.
-
-
8 augustus 2023
Annick uit Zemst-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Pakje werd tijdig afgeleverd
Op 31 juli is retour aangekomen maar is tot op heden nog steeds niet verwerkt. Dit zou volgens jullie info binnen de 7 dagen moeten verwerkt worden.
-
-
9 juli 2023
pierre uit halfweg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
tot ze besliten budbee te gebruiken ging t ok budbee levert na 16:00 dan is de school dicht. tot twee keer toe ik heb t pakketje dus nooit gekregen
niet na 16:00 bestellen bij n school of bedrijf
-
-
19 maart 2023
Kevin uit Amersfoort-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Gekozen leverdatum 14 maart werd niet nageleefd door bezorger, pakket op maandag 13 maart bij buren afgeven. Wijzigen levering kon alleen tegen betaling. Over afgeven van pakketje bij buren is geen berichtgeving geweest, moest hier zelf achter komen.
Als leverancier houden aan de gewenste/ dan wel opgegeven bezorg dag van koper. Daarnaast een pakketje rond 22.00 nog in de handen van de buren drukken werd ook niet in dank afgenomen.
-
-
6 februari 2023
Corina uit Chaam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
7Contact
Ik kreeg hem kapot aan geleverd
-
-
5 december 2022
Inge bleij uit Amersfoort-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Het ging niet goed, ik heb 1 exemplaar ipv 3. Maar heb nog een rekening open staan van 3
Goede hoeveelheid afleveren
-
-
21 november 2022
Lore uit Tervuren-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Lekker warm mooi
Te klein je moet knippen aan de voeten en die 2 naaden aan achter kant is heel storend en die zakt af van u kont moest die niet afzakken zou ik een 8 geven
-
-
4 oktober 2022
Jason uit Gistel-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
4Bezorging
Mooie kleuren!
Niets maar dan ook niets van voorbeelden die je kan gebruiken
-
-
29 juli 2022
Brigitte uit België-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De juiste kleuren van ballonnen sturen
-
Retourneren en voorwaarden bij Aroha.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
tot op heden heb ik mijn pakje nog niet mogen ontvangen.
alles