Art Deals
Actief sinds: 4 april 2022
-
Art Deals is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Art Deals verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
222 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Art Deals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKnol invest B.V.VestigingsadresVan Starkenborghstraat 769721EE GroningenKvK nummer77091272Btw nummerNL860897266B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Art Deals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 juni 2024
Jan uit Didam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 mei 2024
Niet van toepassing uit Meteren-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel goed verpakt alles was naar de zin
Kan niet beter
-
-
15 mei 2024
Jack uit Born-
9Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Communicatie
-
-
15 mei 2024
Joar uit Herkingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle en goede levering,
Foto bij de tv was niet duidelijk te zien of de tv een CI kaartslot had. Dat stond wel in de omschrijving maar op de foto was een plaatje van een tv die geen kaartslot heeft. Tip om dat aan te passen misschien!
-
-
1 mei 2024
Casper uit Hoornaar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
-
-
28 april 2024
Zoulikha uit Oosterhout-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling ging perfect
Niets eigenlijk
-
-
28 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 april 2024
Marion uit Terheijden-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Een super snelle levering!
Dat weet ik niet!⁸
-
-
10 april 2024
Nick uit Dordrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles goed Duidelijke info en snelle levering
In mijn geval niets
-
-
4 april 2024
Patrick uit Mechelen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ik had een zakelijke factuur nodig en die hebben ze mij onmiddelijk toegestuurd! Levering ging ook vlot.
-
Retourneren en voorwaarden bij Art Deals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Art Deals
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (222)
Lekkere snelle levering, kreeg wat ik besteld had en van lg gewend ben
Zou niks kunnen bedenken