Artalia
Actief sinds: 21 mei 2017
-
Artalia is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Artalia verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Artalia is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamArtalia B.V.VestigingsadresWijde Omloop 764904PR OosterhoutKvK nummer72301406Btw nummerNL859065194B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Artalia retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1568
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 augustus 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 juni 2021
Adrie uit DUIVEN-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bandje is fantastisch
geen
-
-
15 juni 2021
Henk uit Voorthuizen-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was goede verpakt, levering was op tijd
-
-
2 mei 2021
EV uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Snelle levering
-
-
9 maart 2021
thomas uit veenendaal-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Bezorging
Kwaliteit
Duidelijk leveren
-
-
13 januari 2021
Oto uit Vlaardingen-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Delivery went fast thanks to bol.com
Well, the item didn't reach expectation and description fully. The pump for that price should be better. The silicon between sockets and breast didn't work well, they leaked air and lose socking power. The diameter of sockets are too big making nipples more sorrow.
-
-
1 november 2020
Merinde uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel werd meteen geleverd.
Ik had twee dezelfde artikelen tegelijk gekocht en deze werden los van elkaar verpakt en in een erg grote doos voor het product. Dit had samen gemogen en in een kleinere doos.
-
-
1 juli 2020
Pamela uit Lokeren-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Is heel gemakkelijk om te gebruiken
De band met het klit mag beetje langer. Als je beetje zwaarder bent krijg je hem niet toe
-
-
16 april 2020
Hanneke uit Barneveld-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt en duidelijke instructie /uitleg
-
Retourneren en voorwaarden bij Artalia
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
handleiding in het nederlands en betere uitleg over het gebruik van de accescoires