Artibol
Actief sinds: 18 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Artibol is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamArtibol B.V.VestigingsadresSeevank 421161AS ZwanenburgKvK nummer78421845Btw nummerNL861387417B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Artibol retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
86,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 december 2023
Roelie uit Zwartemeer-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 november 2023
Erik uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Omschrijving product
-
-
3 september 2023
Marc uit Landgraaf nl limburg-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Zeer cland vriedelijk
De opbauw van aanbiedingen En meer kuze in de vakantie pirooden
-
-
19 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levertijd
-
-
10 juni 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
product licht beschadigd geleverd
-
-
5 mei 2023
Koen uit Antwerpen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending algemeen
Powerbank zelf
-
-
17 maart 2023
Annoeska uit Monster-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 maart 2023
Jolanda uit Kilder-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Alles mooi optijd geleverd
N.v.t
-
-
29 januari 2023
N.R uit Coevorden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel is snel geleverd. Ondanks dat ik een mail kreeg dat het vertraagd zou zijn. Netjes verpakt en onbeschadigd geleverd.
Duidelijker handleiding en apps vermelden die je moet downloaden. Ik weet tot op heden nog niet hoe ik inkomende oproepen kan opnemen. Je moet een extra Bluetooth maken maar is niet duidelijk hoe je dat moet doen.
-
-
11 januari 2023
Dimitri uit Haaltert-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering - communicatie
Kwaliteit van aangeboden product.
-
Retourneren en voorwaarden bij Artibol
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering.
Afmetingen goed vermelden, borstel heel groot.