ASdiscount
Actief sinds: 8 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
28984 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ASdiscount is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamASdiscount SARMVestigingsadresZa La Pitoisière 272170 MareschéKvK nummerBtw nummerFR12480862465Handelsregister nummer48086246500063Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ASdiscount retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,5Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 33 beoordelingen
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 april 2024
Jan uit Bergschenhoek-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Bezorging
-
3Contact
-
-
2 april 2024
Roelien uit Almelo-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Tot 2 keer zit er een grote deuk in de brabantia touchbin
-
-
19 december 2023
Peter uit Sneek-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Product is ok
Lang moeten wachten op levering.
-
-
18 december 2023
Fabienne Spéder uit Sterrebeek-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mijn pakket nog niet gekregen. Ik moest het op 11 december krijgen !
-
-
8 december 2023
Sacha uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Ik zou graag het product ontvangen dat ik betaald heb. Het is nooit aangekomen. Ik heb woensdag een bericht gestuurd naar GLS dat er blijkbaar iets is misgegaan, maar het is nu vrijdag en ik heb niks terug gehoord! Waardeloos.
-
-
30 november 2023
eugeen uit Wilrijk-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
nog steeds niets ontvangen
leveren
-
-
16 oktober 2023
Antonia uit Ånstad ( Noorwegen)-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot nu toe niks. Pakket nog niet bezorgd!😪
Bezorgen op tijd. Mijn kleindochter was zondag jarig. Geen kado van oma. Had op tijd besteld. Baal ervan!
-
-
10 september 2023
Luc uit Lier-
3Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
1Bezorging
De beloofde leverdag
De grill was verpakt in een véél te grote doos zonder opvulpapier of 'airbags' !!! De doos was dan ook nog volledig gescheurd. Hopelijk is de grill OK als we ze gaan gebruiken... Jammer dat ik geen foto's van het pakket kan doorsturen.
-
-
5 september 2023
A.F uit Oost-vlaanderen.-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Zeeer laat niet veel info Slechte Vuile verpakt + Was geopent pakket slecht😡😡😡😡
Ik wil mijne pakjes proper doos &ongeopent Aub .
-
-
4 september 2023
Bolfijnen uit België-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering.
Productinformatie!
-
Retourneren en voorwaarden bij ASdiscount
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Totaal geen medewerking
Om het beter te verpakken