Assortimarkt.nl
Actief sinds: 10 maart 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Assortimarkt.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEvenementenbureau De CombinatieVestigingsadresEidereend 677827LG EmmenKvK nummer04081540Btw nummerNL002360539B65Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Assortimarkt.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,7Bezorging
-
6,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 334
88,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2023
Fred uit Enschede-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 januari 2022
Marion uit Uithoorn-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De kousen werden keurig toegestuurd
Helaas waren de kousen niet in de bestelde print. Heb ze wel gehouden
-
-
6 januari 2022
Stéphanie uit Maassluis-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Ik mis de helft vd bestelling. Waar wel voor betaald is.
-
-
3 januari 2022
Jan uit Zoelen-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
Het is aangekomen.
Het product was veelste laat, en moest vervolgens zelf nog de laatst handelingen aan gedaan worden. Had echt het gevoel dat ik beter bij Ali kon bestellen voor dit ding.
-
-
23 december 2021
Kim uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Prima sokken, snel geleverd.
Slecht verpakt. Simpelweg twee losse sokken, geen labeltje/verpakking/beschermfolie, niets. Ik twijfelde zelfs of het wellicht een tweedehands paar was aangezien.
-
-
19 december 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Ze werden snel bezorg
1 paar sokken was maat L/XL, terwijl ik 3 x S/M had besteld. Maar ik heb ze gehouden.
-
-
6 november 2021
ellie uit vriezenveen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Contact
product niet geleverd, geen antwoord op vragen
-
-
30 september 2021
Carla uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
Retour gestuurd en nooit geld terug ontvangen
-
-
10 september 2021
Jan uit Brunssum-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Nee doos was open geweest
-
-
6 september 2021
Tony uit Urk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Product was op tijd geleverd
De handleiding ontbrak bij dit product, ondanks dat er in de omschrijving op de website dit wel werd vermeld, en ook noodzakelijk is om met dit product te kunnen werken. De verkoper is vervolgens niet te bereiken, de website is offline en de telefoon afgesloten.
-
Retourneren en voorwaarden bij Assortimarkt.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
We ontvingen de armband
Het was wit ipv rood