AT
Actief sinds: 8 juni 2017
-
AT is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. AT verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
142 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AT is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAmro TradingVestigingsadresSibeliusstraat 162324BP LeidenKvK nummer68804989Btw nummerNL002297537B21Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AT retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,3Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 46
88,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 mei 2023
Arwin uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 februari 2023
S,Swanenberg uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
Mijn Tv heeft weer alle zenders 🙂
Op dit noment zou ik
-
-
31 januari 2023
Bastiaan uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering.
nvt.
-
-
25 maart 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 februari 2022
dorothea uit Baarn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 februari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles
-
-
8
Gewijzigd op 24 december 2021
BennyHet product zou door de vervoerder schade berokkend Geweest zijn.De terugbetaling werd correct uitgevoerd.
22 december 2021
Benny uit Torhout-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Product leveren in goede staat
-
-
12 november 2021
Monika uit Apeldoorn-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Bezorging
alles
-
-
4 november 2021
Tormo uit Den Hoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zonder beschadiging afgeleverd product was goed verpakt . Netjes op de hoogte gehouden op dag van levering .
N.V.T.
-
-
29 oktober 2021
J.C. Lensen uit Zeist-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed met de levring het werd mooi op tij geleverd
N.V.T.
-
Retourneren en voorwaarden bij AT
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid van verzenden, juistheid / kwaliteit en scherpe prijs product.
Gekocht bij AMRO trading, bleek plots PAJO trading. Product plots goedkoper dan waarvoor gekocht. Gekocht 5 mei, zou geleverd 6 mei, 7 mei vraagt Bol of product geleverd is. 9 Mei in de ochtend vraagt Bol om een beoordeling, product is echter pas 's-middags bij een PostNL punt afgeleverd.