Athletix
Actief sinds: 14 juni 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
37 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Athletix is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWorld MerchantVestigingsadresChrysantstraat 117591XM DenekampKvK nummer75086883Btw nummerNL003396751B28Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Athletix retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1312
93,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Snel en goed verzonden
Track&Trace incl verzendinfo delen
-
-
1 juni 2022
Mike uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt zag er netjes uit
Bezorging gewoon op tijd laten komen
-
-
2 mei 2022
Bob uit Berghem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Zit een deuk in het handvat, verder werkt het prima!
-
-
26 april 2022
Wilma uit Dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Het artikel was netjes verpakt
Heb het vele dagen later pas ontvangen, was in eerste instantie bang dat het pakketje kwijt was,maar uiteindelijk toch ontvangen, dus verzentijd kan wel vlotter
-
-
4 april 2022
J uit Harlingen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 februari 2022
Indy uit Beverwijk-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Kleur en design is mooi. Handig uitschuifbaar
Prijs is duur inverhouding met wat je krijgt. Soms blijft hij haperen als je de pasjes uit wil schuifeb
-
-
1 februari 2022
Ruud uit Veenendaal-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte levering. Netjes verpakt. Een brievenbuspakketje. Kwaliteit geleverd product is prima.
Heden 1 februari 2022, ontving ik van Post.nl een "OEPS bericht" te weinig gefrankeerd. Of ik nog de extra portokosten wil betalen van € 4,80. Het pakketje was automatisch gefrankeerd met € 0,96. En, er stond geen afzender op het pakketje waardoor Post.nl de afzender niet kan bereiken.
-
-
21 januari 2022
Jan uit ROTTERDAM-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Bestelproces.
Op tijd leveren. Was nu 2 dagen te laat.
-
-
18 november 2021
Eddy uit Lubbeek-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending , net en op tijd
Nederlands talige handleiding
-
Retourneren en voorwaarden bij Athletix
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd.
Maar te weinig postzegels op het briefpakket, waardoor er een naheffing kwam.