Attic Lux
Actief sinds: 12 juli 2022
-
Met Attic Lux proberen wij uw druk leven wat makkelijker te maken, door producten aan te bieden die in het dagdagelijkse leven veel moeite en tijd kunnen besparen. Wij hebben als prioriteit om kwaliteit te leveren en ons klanten maximaal tevreden te stellen. Mochten er vragen zijn, mogen jullie die altijd stellen via bol. Attic lux: Designed to fit your lifestyle.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Attic Lux is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBIOSVestigingsadresPastorijstraat 152627 SchelleKvK nummerBtw nummerBE1003843003Handelsregister nummer1003843003Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Attic Lux retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 39
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 februari 2024
M uit Rhenen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 december 2023
Es uit 2300 Turnhout-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Vlotte levering
-
-
1 december 2023
Jacqueline uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
erg kleine letters in de gebruiksaanwijzing
-
-
1 november 2023
Trudy uit Poeldijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het stomen,en handzaam
-
-
24 oktober 2023
Passie uit Schaarbeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling goed toegestuurd gekregen. Al mijn verwachtingen werden ingelost.
Niets
-
-
24 oktober 2023
Re uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Design en ergonomie Snel warm om te gebruiken Complete steamer voor thuis en voor op reis
Geen enkel minpunt te ontdekken.
-
-
21 oktober 2023
Janny uit Hoofddorp-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Geen klachten
-
-
20 oktober 2023
Urbain uit Tongeren-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niks
-
-
15 oktober 2023
gino uit Lelystad-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
nvt
-
-
4 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Attic Lux
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Eigenlijk een 10 voor het apparaat zelf, maar er stond elektrisch oplaadbaar zonder er er nu stekker bij te sturen.
Meer duidelijkheid over wat elektrisch opladen precies betekent