- Home
- Audiovolt
Audiovolt
Actief sinds: 30 augustus 2013
-
Audiovolt is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Audiovolt verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Audiovolt is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNieuwenkamp Handelsonderneming B.V.VestigingsadresMarkerkant 10 1281316AL AlmereKvK nummer72283688Btw nummerNL859059078B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Audiovolt retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,3Bezorging
-
6,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 173
84,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 juli 2021
Mo uit Pelt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
20 juni 2021
Lukas uit Kortenberg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen zou er 5dagen geleden moeten zijn ik stuur een bericht ik krijg geen antwoord
-
-
29 december 2020
Dileine uit Denderleeuw-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
8Contact
Ik heb mijn product nog steeds niet binnen.
Op tijd leveren.
-
-
23 oktober 2020
Thibeau uit Oudenaarde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
Niet wat ik besteld heb ik bestelde een aux aansluiting voor op mijn radio en kreeg een ontstoorder voor mijn auto
-
-
2 september 2020
K uit Zoersel-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Er stond dat de radio bezorgd was, maar dat was die niet. En als je uw pakketje wou volgen moest je een account aanmaken voor dhl. Wat normaal helemaal niet nodig is. Plus er staat nergens in dat je de frame voor de radio erbij krijgt.
-
-
1
Gewijzigd op 6 augustus 2020
LawrenceVriendelijke mail om aan te geven dat de AVIC een 2.5mm bedraagt, echter vermeld de advertentie wel degelijk pioneer. In de advertentie had mogen staan dat deze NIET past op de AVIC modellen..
26 juni 2020
Lawrence uit Herdersem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Past totaal niet op mijn Pioneer AVIC
-
-
19 april 2020
Barry uit Belgie-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Artikel niet aangekregen; de verkoper heeft verwittigd in een korte mail
Mail was niet overzichtelijk; er werd vermeld dat het artikel niet in voorraad was terwijl op de site van bol nog steeds aanwezig. Het zou eveneens niet meer te verkrijgen zijn. De verkoper vroeg mij mn bestelling te annuleren; maar dat dient hij gewoon zelf te doen .
-
-
9 december 2019
anoniem-
1Algemeen oordeel
Niets !
Heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik werd nooit gecontacteerd door de verkoper zelfs niet na meerdere malen gebeld te hebben. Zij hebben dit pakket gedumpt ergens in Nederland terwijl ik een thuislevering heb gevraagd in België. De klantendienst van bol.com is ook niet tot het uiterste gegaan.
-
-
16 september 2019
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb Audiovolt gecontacteerd en zij suggereerden dat ik zelf maar moest bellen met dhl, heel slechte service.
-
-
20 juni 2019
Michael uit Lommel-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Gleuf voor radio klopt nie past geen gewone radio in
-
Retourneren en voorwaarden bij Audiovolt
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Audiovolt
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
De verkoper stuurt mijn een goedkopere microfoon toe. Ik bestel er 1 van €26 en krijg er 1 van €17.