Autopoetsproducten.nl
Actief sinds: 17 september 2020
-
Behalve een grote lijn poetsproducten voor uw auto verkopen we alles wat aan in en om uw auto zit. Daarnaast verkopen we ook heel veel artikelen voor de fiets, van verlichting tot tassen en nog veel meer. Ook voor uw interieur verlichting bent u bij ons op het goede adres. Dit via verschillende webshops en een bestaande shop.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Autopoetsproducten.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAutopoetsproducten.nlVestigingsadresTjeerd Nautastrjitte 179108NJ BroeksterwâldKvK nummer80264794Btw nummerNL003420336B96Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Autopoetsproducten.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,7Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 53
96,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
Serge uit Zedelgem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
17 oktober 2023
Jan uit Biddinghuizen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
artikel was goed en oprijd
gewoon doorgaan
-
-
25 juni 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Bezorging, totaal verkeeree artikel
Leveren wat op de site staat. Ik kreeg het verkeerde (2e hands!) kettingslot
-
-
23 juni 2021
Eric uit Leuven-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, product ziet er goed uit
-
-
18 juni 2021
Stefanie uit Avelgem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het pakje werd mooi afgeleverd door een vriendelijke jongen
-
-
9 juni 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snel geleverd, goed verpakt
-
-
1 juni 2021
Marc uit Venlo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
31 mei 2021
Esther uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was heel goed verpakt. Ik heb nérgens een beschadiging gevonden. Mijn moeder was er heel erg blij mee :).
Het artikel is kleiner dan dat staat omschreven
-
-
30 mei 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging op tijd
Artikel ophalen op ophaalpunt kon niet, dat vind ik wel jammer, precies de reden dat ik liever niet on-line koop.
-
-
25 mei 2021
Britt uit Blaricum-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een prachtig stevige klimpaal. Goed verpakt en netjes op tijd geleverd. Goed in elkaar te zetten met behulp van duidelijke instructie. We weten nog niet hoe het bevalt want onze kitten is nog bij haar moeder en broertjes.
-
Retourneren en voorwaarden bij Autopoetsproducten.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Bij een garantieaanvraag binnen 3 maanden wordt het artikel na gekeken, mocht er buiten uw schuld om een defect worden geconstateerd dan krijgt u of een vervangend artikel of u krijg uw aankoop bedrag terug.
Bij een reparatie zorgen wij er voor dat u uw artikel zsm werkend van ons terug krijgt.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Autopoetsproducten.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod
Per ongeluk een verkeerd product ontvangen. In zeer korte tijd werd het correcte artikel toch geleverd. Zonder kosten! Zeer tevreden over de service en vriendelijke communicatie 👌. Met dank!