Avante International
Actief sinds: 19 november 2018
-
Avante International is een dynamisch bedrijf opgericht in 1994 dat zich voornamelijk specialiseert in online verkoop van digitale audio opnameapparatuur, zoals voice recorders en professionele dicteermachines. Daarnaast leveren wij ook opslagmedia, USB-sticks, SSD's, SD-cards van premium A-merken. Wij voeren de beste merken waaronder Philips, HP, Nuance, Grundig, Texas Instruments, DigiPower, KeyBudz en nog vele anderen. - Disclaimer: wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor directe of indirecte schade ten gevolge van gebruik datadragers. - Avante International b.v.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
89 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Avante International is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAvante International B.V.VestigingsadresLuchthavenweg 815657EA EindhovenKvK nummer17072750Btw nummerNL004444279B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Avante International retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
7,6Contact
Afgelopen 3 maanden: 111 beoordelingen
98,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2024
Ik uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
29 maart 2024
Marion uit Wijchen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Heb 1 niet werkende usb stick [6stuks ontvangen] kan deze niet retourneren alleen in volle verpakking van 3 [andere 5 al in gebruik]
deze usb stick vervangen/ongebruikt werkt niet!
-
-
28 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Communicatie
Een dag te laat bezorgd via PostNL
-
-
13 januari 2024
Eddy uit Gavere-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er was beloofd te leveren op donderdag 11/01/24. Door vertraging hebben zij zich verontschuldigd en zou de levering gebeuren op vrijdag 12/01/24. Heb geen bericht meer gekregen. Is nu zaterdag 13/01/24 en nog steeds geen bericht of levering ontvangen.
-
-
12 januari 2024
Eric uit Zoersel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Bezorging
niets
alles , slecht koppelingen
-
-
30 november 2023
Mahmoud uit Zwolle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb de bestelling net op geland van de buurman Maar heb was neit goed ik mis een kiene pakketje
Niks
-
-
13 november 2023
wes uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
artikel leveren die het doet
-
-
3 oktober 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Niet ontvangen
-
-
1 oktober 2023
Francesco uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Valse leveringsvoorwaarden. Aangeven dat dit binnen een dag geleverd wordt en die verwachting een week lang uitstellen
-
-
25 augustus 2023
Jan uit Valkenswaard-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
de snelle levering
Zorgen dat de geleverde zaken naar behoren werken
-
Retourneren en voorwaarden bij Avante International
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Overige voorwaarden; Licentie-gebonden producten, zoals software kunnen niet geretourneerd worden. - Philips audio recorders en andere Philips dicteerproducten - binnen fabrieksgarantie of daarbuiten; Hierbij heeft u de mogelijkheid om zich direct te wenden tot het Philips service centre. - Disclaimer: wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor directe of indirecte schade ten gevolge van gebruik datadragers. - Retourneren defecte producten – buiten 30 dagen zichttermijn, maar binnen fabrieksgarantietermijn: Portokosten naar de verkoper of service centrum zijn voor kosten klant.
Voor Philips Voice recorders, memorecorders en andere dicteerproducten kunt u bij garantie of daarbuiten direct contact opnemen met het Philips Service Centre dicteerproducten
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets. Ik kreeg mijn bestelling niet. Onbekend adres terwijl ik al quasi heel mijn leven hier woon en geregeld pakketjes krijg die wel kunnen afgeleverd worden.
Alles. Op zijn minst zoeken naar een goede oplossing en als dat niet kan verwacht je minstens compensatie.