AVH Logistiek
Actief sinds: 30 september 2022
-
AVH Logistiek is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. AVH Logistiek verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
505 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AVH Logistiek is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAvH LogistiekVestigingsadresHeusing 12 A4817ZB BredaKvK nummer84075546Btw nummerNL003909687B28Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AVH Logistiek retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 maart 2024
Rob uit nijmegen-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Op tijd leveren.
-
-
8 oktober 2023
Kevin Trapman uit Twello-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Het product is van slechte kwaliteit is. Dat jullie dit durven te verkopen
-
-
3 oktober 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Heb nog niks ontvangen!!!!
-
-
3 oktober 2023
Bicha uit Hasselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nix gekregen van hun
-
-
21 augustus 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
Niks
Contact houden met de koper,als er iets niet geleverd is
-
-
16 juli 2023
carolien uit gruut-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
De folie zou tweezijdig kleven zodat de kat er niet aan krabt , deze is echter maar aan 1 kant met kleefstof , resultaat het is gewoon een plastiekfolie welke ik nu aan de meubelen kleef , zonder enig gewenst resultaat , gewoon boerenbedrog
eerlijke goederen afleveren zoals bepaald in de uitleg
-
-
8 juni 2023
g uit ambacht-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
29 april 2023
Paul uit rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De levering
Pakket was niet compleet.
-
-
20 april 2023
edwin uit willebroek-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering was goed
artikel beter beschrijven stabiliteit
-
Retourneren en voorwaarden bij AVH Logistiek
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- AVH Logistiek
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (505)
Alleen de verpakking.
Als het bestelde product er niet is, laat dat de klant dan weten. En stuur dan niet het verkeerde product op. En dan ook nog een dag later.