AVH Logistiek
Actief sinds: 30 september 2022
-
AVH Logistiek is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. AVH Logistiek verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
505 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AVH Logistiek is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAvH LogistiekVestigingsadresHeusing 12 A4817ZB BredaKvK nummer84075546Btw nummerNL003909687B28Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AVH Logistiek retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2024
Petra uit Moordrecht-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 18 maart 2024
FeikeNa overleg
16 maart 2024
Feike uit Balk-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
We hebben het bestelde 4086393361 niet ontvangen, terwijl wij thuis aanwezig waren . Tot 2x gewacht maar de bezorger niet getroffen
Als ze ons niet zien zet het dan in de overkapping. Zo is het heel vervelend . Altijd moeilijkheden met inloggen bij bol com. Dus geen positief gevoel
-
-
9 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 11 januari 2024
ineke eikendalna veel mailtjes uiteindelijk mijn geld terug omdat t product niet geleverd is.
6 januari 2024
ineke eikendal uit apeldoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
alles , niets geleverd wel betaald
-
-
7
Gewijzigd op 23 augustus 2023
Diana SpeyerIk kreeg uiteindelijk een nette mail met uitleg waarom de bestelling wat langer duurde. Dat is prettig, dan weet je wat. Kledingrek ziet er top uit.
20 augustus 2023
Diana Speyer uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks, want heb nog niks ontvangen
Zie mijn reactie hierboven. Alles kan beter, als eerste het bestelde kledingrek bezorgen en als tweede communicatie
-
-
7
Gewijzigd op 17 augustus 2023
RoxanneIk had vorige keer een 1 gegeven terwijl het om PostNL ging.
15 augustus 2023
Roxanne uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb het pakketje niet ontvangen. Zou zaterdag geleverd worden. En toen gisteren. En nog niks ontvangen. Maar heb het niet meer nodig. Ligt aan PostNL denk ik.
-
-
7 augustus 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
De verpakking en er ontbrak gebruiksaanwijzing
-
-
28 juli 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Logistiek prima
De kwaliteit van het product
-
-
22 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering
Betere kwaliteit van goederen Deel van de ballonnen waren al kapot bij uitpakken, dag 1 na gebruik helft van de ballonnen kapot gesprongen
-
-
30 juni 2023
Karin uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij AVH Logistiek
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- AVH Logistiek
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (505)
Optijd geleverd
De omschrijving van de inhoud klopt maar de afbeelding is wat misleidend slingers en pompoenen zijn in verhouding veel kleiner en geen 4 pompoenen maar 2. palmbladeren zitten niet in het pakket. Van de grotere ballonnen bleken er al twee een gaatje te hebben dus die vielen helaas ook meteen af.