AVH-Outdoor Tuinmeubelen
Actief sinds: 25 september 2017
-
AVH-Outdoor tuinmeubelen heeft een grote collectie lounge- en tuinsets. Er zijn veel soorten lounge sets te koop, van bijvoorbeeld traditionele vlechtwerk sets, maar ook moderne aluminium lounge sets of teakhouten tuinmeubelen. AVH-Outdoor tuinmeubelen is qua assortiment een van de grotere van Nederland. Er is ook een grote collectie teakhouten tafels, stoelen en banken die direct uit Indonesië worden geïmporteerd. Ook worden er veel natuurproducten verkocht zoals het echte robuuste rotan. Uiteraard zijn er ook veel bijproducten zoals barbecues, warmtelampen, heaters, tuinmeubelhoezen om alles in de winter af te dekken, sierkussen en ga zo maar door. AVH-Outdoor heeft een showroom van 3000m2 en is gevestigd in Numansdorp. Alles is via de webshop direct te bestellen of in de showroom.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2231 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AVH-Outdoor Tuinmeubelen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamV.O.F. AVH OutdoorVestigingsadresIndustriestraat 113281LB NumansdorpKvK nummer68234716Btw nummerNL857355107B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AVH-Outdoor Tuinmeubelen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 november 2023
Thijs uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 januari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
We hebben de spullen in goede kwaliteit gekregen
Aangeven wanneer het geleverd wordt, op de site wordt aangegeven dat spullen op voorraad zijn vervolgens krijg je bericht dat spullen onderweg zijn met trac and tracé mail Die niet werkt
-
-
3 augustus 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levering
-
-
4 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Goede reactie op email. Duurde wel erg lang
Sneller antwoorden
-
-
7
Gewijzigd op 24 mei 2022
Dejager IngeNa contact met de leverancier weet ik nu waarom mijn bestelling nog niet geleverd is. Toch vind ik dat de communicatie beter kan want ik werd niet op de hoogte gebracht van de latere levertermijn
23 mei 2022
Dejager Inge uit Aststraat 53 8790 Waregem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bestelling zou 20 mei 2022 geleverd worden. Vandaag 23 mei 2022 nog steeds niets ontvangen!
-
-
8 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
AVH gaf een andere leverdatum door en leverde ook op dat moment.
De tefel werd door 1 persoon geleverd. Gezien de afmeting kon de chauffeur de tafel niet alleen in de tuin plaatsen. Gelukkig was mijn man thuis en kon hij helpen, maar dat is niet goed. Verder gaf bol aan dat de tafel vrijdag geleverd zou worden en AVH maandag erna. Daar gaat iets mis in de commun
-
-
6
Gewijzigd op 13 augustus 2021
LinDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
12 augustus 2021
Lin uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Contact
juiste productinfo geven.
-
-
9 augustus 2021
Marc uit Zottegem-
7Algemeen oordeel
Geven geen exacte datum voor levering artikel
-
-
7
Gewijzigd op 24 juli 2021
RobNa mijn beoordeling is door AVH outdoor klantenservice contact met mij gezocht. Op basis van dit contact is het direct opgepakt en zijn de ontbrekende onderdelen binnen een week door mij ontvangen.
13 juli 2021
Rob uit Veenendaal-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
-
3Contact
Ik kreeg mijn bestelling een dag te laat. Niet goed verpakt en bevestigingsmateriaal niet compleet. Direct gemeld bij klantenservice. Dat kon niet telefonisch moest via mail. Ruim een week verder nog niets mogen ontvangen. Zo moeilijk kan het toch niet zijn. Slechte aftersales service van AVH.
-
-
6
Gewijzigd op 2 juli 2021
Problemen besproken en voor zover mogelijk tot tevredenheid opgelost.
29 juni 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Contact
Artikel ondanks toezegging niet geleverd.
Tafel niet geleverd terwijl ik mailtje kreeg dat de bezorger wel was geweest. Bij navraag bleek dat de bestelde tafel niet was ingeladen. De melding van het feit dat de bezorger wel was geweest moest door de bezorger gemaakt worden omdat anders de de levering bij een volgende klant niet mogelijk was
-
Retourneren en voorwaarden bij AVH-Outdoor Tuinmeubelen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering. Product was als omschreven.
Na mijn bestelling kreeg ik meerdere keren ongevraagd email met reclame toegestuurd.