Awemoz
Actief sinds: 18 december 2018
-
Awemoz is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Awemoz verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
153 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Awemoz is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDutch Trade Point B.V.VestigingsadresNijverheidsweg 412215MH VoorhoutKvK nummer81545320Btw nummerNL862132915B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Awemoz retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 71 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
-
27 mei 2024
Sabrina uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 april 2024
pim uit a-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
het was er heel snel
Maar de dozen waren helemaal kapot, zowel in en uitwendige. ik kon geen contact vinden zowel bol als awemoz. het product was wel heel
-
-
19 december 2023
Marjon uit Maastricht-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Product werd geleverd
Op ander tijdstip dan was afgesproken
-
-
26 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Merknaam op product is nogal groot
-
-
14 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb men pakje nog niet ontvangen dus kk weet het niet
OP TIJD LEVEREN! Ik wacht al 5 dagen!
-
-
28 oktober 2023
Eric uit Sneek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Levertijd
Geen wijs uit te worden, zeer onduidelijke uitleg.,niet in elkaar kunnen zetten. Weggegooid geld.
-
-
23 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
snelle levering
schuurpapier ontbrak er zat geen gebruiksaanwijzing bij
-
-
14 september 2023
Dirk uit Rijkevorsel-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Geen probleem met de leverancier, het is de tweede keer dat ik het aankoop en ik vind het waardeloos.
De te verwijderen strip gaat er veel te snel af. De tape op zich wringt zich in allerlei bochten. Kleeft het niet helemaal netjes dan is het een heel gedoe om het weer recht te krijgen .
-
-
24 augustus 2023
Dimitri uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb geen contact gehad bij deze verkoper. Daarom kan ik geen oordeel geven. Ik heb het product nog niet gebruikt, dus kan ik nog geen oordeel erover geven.
Ik heb geen contact gehad bij deze verkoper. Daarom kan ik geen oordeel geven. Ik heb het product nog niet gebruikt, dus kan ik nog geen oordeel erover geven.
-
Retourneren en voorwaarden bij Awemoz
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De aantrekkingskracht klopt niet
Er moet geloofwaardigheid zijn