B-BYD NED
Actief sinds: 6 juli 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
352 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner B-BYD NED is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamB-BYD B.V.VestigingsadresAkkerwinde 472742DT WaddinxveenKvK nummer78112966Btw nummerNL861267096B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van B-BYD NED retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 juni 2023
Leo uit GROU-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
3 juni 2023
Judith uit Noord-Brabant-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het bestellen
De bezorging; ik heb de pockie sling nooit ontvangen
-
-
1 mei 2023
JJ uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het product niet eens ontvangen.
Leveren!
-
-
28 april 2023
M uit Sneek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product niet ontvangen Geen bericht van B-BYD
Product leveren en communiceren
-
-
30 januari 2023
Peter uit s-Heer Hendrikskinderen-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niks
De levering
-
-
18 juli 2022
yvonne uit Heemstede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakketje nooit afgeleverd
Op tijd leveren
-
-
26 maart 2022
Louis uit Helmond-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Fruitmotval besteld, maar een val voor kastmotten geleverd
-
-
15 oktober 2021
C uit --
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
Voor 23 uur bestellen, morgen in huis staat er bij het product. Maandagavond besteld, omdat ik dinsdag moest werken was het ideaal om te laten bezorgen. Kreeg het woensdagavond om 20.30 pas…Tijd zat gehad om zelf te halen dus. Geen aanrader
-
Retourneren en voorwaarden bij B-BYD NED
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- B-BYD NED
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (352)
Niets,ik heb nog niets ontvangen.
Artikel leveren