B&L
Actief sinds: 30 april 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
112 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner B&L is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamB & L PartijhandelVestigingsadresKromme Esse 4 C2741KP WaddinxveenKvK nummer27181600Btw nummerNL813758592B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van B&L retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 36 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 januari 2024
Frans uit Oosterhout-
7Algemeen oordeel
-
-
27 december 2023
Marietje uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Netjes geleverd.
Bezorging. Van PostNL melding gekregen dat het pakketje de 20e aankwam. Pakket 3 dagen later gekregen dan de bezorgdatum zonder enige update/wijziging vanuit postNL/B&L.
-
-
26 december 2023
koos uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bezorging was op tijd
de tijgerpleisters helpen niet echt. heb geen succes mee.
-
-
6 november 2023
Stefan uit Papendrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakketje is aangenomen
Pakket was onderweg beschadigd. Pakketje was vochtig dus waarschijnlijk heeft het gelekt. Waarschijnlijk komt dat door de vervoerder. Pakketbezorgers gaan helaas niet altijd even netjes om de met de pakketjes...
-
-
16 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Pakket netjes ingepakt
-
-
23 augustus 2023
Nee uit Nee-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Kan pleister niet meer terug vinden jammer.
-
-
29 juli 2023
Ilona uit 's-Hertogenbosch-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling was compleet en goed verpakt. Goede prijs kwaliteit verhouding
Duurde langer dan aangegeven, zodat mijn cadeautje te laat was
-
-
11 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 16 mei 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
14 mei 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Er zat geen 400 ML in, maar slechts 200ml.Ken de flessen niet met 200ml, dus eigen schuld niet naar de inhoud gekeken. Bij Ici Paris 400 ML voor 18.50. Voel me dus wel bekocht
Duidelijker aangeven dat het een halve fles betreft
-
-
6 februari 2023
Marina uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij B&L
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
het is nu 8-1-2024 product niet binnen zou 3-1-2024 geleverd worden! niet blij mee.
op aangegeven datum leveren zou mooi zijn.