Babyentiener.nl
Actief sinds: 4 juni 2016
-
Bij Baby & Tiener Megastore vind je alles wat je nodig hebt tijdens de zwangerschap en voor de verzorging van je pasgeboren baby, kleuter en tiener. Onze grote Megastores in Sliedrecht en Capelle aan den IJssel bieden alle topmerken onder één dak. Bezoek ons en ontdek meer dan 260 kinderwagens die je kunt testen op onze speciale testbaan! Onze productexperts in het autostoelen test center staan klaar om je het beste advies te geven voor onderweg. In onze Megastore in Sliedrecht vind je de grootste babykamerafdeling van Nederland. Laat je inspireren door meer dan 85 gestylede babykamers volgens de laatste interieurtrends. Is je kleintje toe aan een groter bed? Ook voor tienermeubels ben je bij ons aan het juiste adres. Onze showroom in Sliedrecht biedt de mooiste tienerkamers.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
481 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Babyentiener.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamW. Burgerhout B.V.VestigingsadresMarisstraat 233364AZ SliedrechtKvK nummer24198594Btw nummerNL801874920B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Babyentiener.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
89,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 april 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
5 april 2024
Edith uit Reeuwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
niets - heb produkt nog niet gekregen
alles
-
-
29 januari 2024
Anne uit Drunen-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Werd op tijd bezorgd
De doos was kapot en het artikel viel eruit. Er zat geenpapier omheen. Ik heb de doos netjes dichtgeplakt teruggestuurd omdat het artikel niet paste. Erg jammer
-
-
8 januari 2024
Benny uit Puurs - Sint Amands-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Is verkeerd artikel ! Model besteld tot 99.8cm, kleinere versie tot 93.3cm ontvangen ...
-
-
29 oktober 2023
r uit wwijk-
3Algemeen oordeel
-
10Levertijd
bestellen
heb hem nog steeds niet ontvangen!
-
-
8 november 2022
Fam Romer-meyer uit Oud Beijerland-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Eigenlijk niets
Het product werd augustus kapot geleverd netjes gebeld er zou een nieuw onderdeel verstuurd worden tot op de dag van vandaag is het niet aangekomen waardeloze winkel
-
-
14 augustus 2022
Gauthier uit Harelbeke-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Na bijna 3 weken nog niets geleverd
-
-
25 april 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
11 februari 2021
huibert van den Berg uit Heerhugowaard-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
tot nu toe 1 ding dat er nu eindelijk een leverdatum bekend is ( 13 dagen na de leverdatum die bij BOL .com afgefeven is 5 februari )
alles , te laat geleverd , slecht contact ( alleen vua mail) en 5 dagen na de officiele Leverdatum ( zie bestelling ) een eerste reactie op een mail die ik naar BOL.com gestuurd heb. Nu gisteren avond een mail gehad dat de levering pas 18 februari gaat worden dit is 13 dagen te laat !!!!
-
-
28 november 2020
Romy uit-
5Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Matrasje bleek te klein voor de co-sleeper
-
Retourneren en voorwaarden bij Babyentiener.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantievoorwaarden 1. Baby en Tiener garandeert dat een artikel bij normaal huishoudelijk gebruik en juiste montage niet meer dan normale slijtage vertoont. 2. De garantie is geldig vanaf de leverdatum van de eerste aankoop. Op de garantie kan alleen aanspraak worden gemaakt op vertoon van de orderbon. 3. Baby en Tiener behoudt zich het recht voor artikelen die in haar assortiment zijn opgenomen, of onderdelen daarvan, te wijzigen of uit het assortiment te nemen. De klant kan in het voorkomende geval geen aanspraak maken op vervanging van een artikel, c.q. een onderdeel. 4. Buiten de garantie vallen gebreken aan artikelen, die zijn ontstaan als gevolg van normale slijtage, of door enige van buitenaf komende oorzaak. Bij gebruik dat in redelijkheid niet als "normaal gebruik" kan gelden, kan ook geen beroep op de garantie worden gedaan. 5. De garantie is niet van toepassing wanneer een artikel zelf is geverfd of verzaagd, schade door stoten, krassen, inwerking van vocht, onjuist gebruik, verkeerde reinigingsmethodes of nalatig onderhoud. 6. Buiten de garantie vallen producteigenschappen van artikelen zoals verkleuring van hout.(onderhoudsvoorschrift kan aangevraagd worden via klantenservice@babyentiener.nl). 7. Buiten de garantie valt kleurverschil en modelveranderingen bij na – of bijbestellingen. 8. Geen recht op garantie bestaat, indien het artikel verkeerd of onzorgvuldig is gebruikt of gemonteerd, of indien zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Baby en Tiener enige (herstel)werkzaamheden of wijzigingen aan het artikel zijn verricht c.q. aangebracht. Tenzij deze werkzaamheden of wijzigingen inherent zijn aan het in gebruik nemen van het artikel. 9. Buiten de garantie vallen transportschade of schade ontstaan door het onzorgvuldig openen van de verpakking. 10. Showmodellen en artikelen B-keus vallen niet onder de garantie
1. De klant is verplicht binnen redelijke tijd na ontvangst, binnen 3 werkdagen na ontvangst, de bij Baby en Tiener aangekochte artikelen nauwkeurig te inspecteren. Reclames dienen uiterlijk binnen 4 werkdagen na ontvangst van de geleverde zaken schriftelijk te zijn ingediend. 2. Wanneer je van de garantie gebruik wilt maken, dient dit schriftelijk te worden gemeld bij Baby en Tiener . De garantiebepalingen en koopprijzen die op het moment van aankoop gelden, worden bij verrekening gehanteerd. 3. Indien de klant een beroep doet op een door Baby en Tiener gegeven garantie, dient de klant Baby en Tiener gedurende een periode van 8 weken na ontvangst van het beroep op garantie, in staat te stellen het desbetreffende artikel te onderzoeken. Daar waar nodig zullen wij eventueel aanvullende informatie opvragen (bijv. foto's). Indien de klacht gegrond is, zullen wij een passende oplossing aandragen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen. 4. Ten tijden van reparatie is Baby en Tiener niet verantwoordelijk voor een vervangend artikel om de reparatietijd te overbruggen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niks.
heb het artikel nog steeds niet. terwijl er gezegd wordt binnen 1 a 2 dagen.