Babygoodies.nl
Actief sinds: 10 november 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Babygoodies.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNAMEONITVestigingsadresEgide Walschaertsstraat 222800 MechelenKvK nummerBtw nummerBE0899005403Handelsregister nummer0899005403Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Babygoodies.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 352
93,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
25 maart 2022
J uit E-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
Eigenlijk alleen het bestellen
Heb niets ontvangen maar ook nog geen oplossing! Ze zouden het gaan voorleggen bij jullie aangezien zij wel zeggen dat het is bezorgd.
-
-
24 maart 2022
Wegberg uit Echt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Bestelling niet bezorgd, ook niet met track & trace code en na twee keer contactformulier te hebben ingevuld nog steeds geen reactie. Bol.com kunnen jullie ondersteunen?
-
-
28 juni 2021
Marianne uit Landgraaf-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Is zonder mededeling nog steeds niet geleverd
Op afgesproken tijd leveren en anders klant informeren
-
-
20 augustus 2019
Twiggy uit Boxtel-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
In de omschrijving staat: schoolbeker met naam. Maar er is geen mogelijkheid om een naam in te vullen bij het bestellen, dus zonder vragen van de verkoper krijg je de beker gewoon zonder naam. Op de site van de verkoper zelf, zijn de bekers zonder naam goedkoper
Juiste omschijving en juiste prijs hanteren
-
-
21 juli 2018
miranda uit didam-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
de bestelling was verder prima maar had het wel prettig gevonden van te voren te weten dat het niet een fruitbox was maar echt een vakje voor een baby. veel te klein, er past nog geen appel in. dus geretourneerd
duidelijke omschrijving
-
-
25 mei 2018
CN uit Scherpenzeel-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Gratis retour!!!
-
-
12 november 2017
Paul uit Nvt-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd bezorgd
Idiote prijs in vergelijking met de prijs op de site van de leverancier
-
-
30 april 2017
Richard uit Haarlem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Was het artikel dat ik besteld had en 2 van de 3 pakketjes waren goed verpakt.
Kreeg de bestelling 2 dagen te laat.
-
-
28 april 2017
Lindsay uit Hoofddorp-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Bezorging
Zag er op de site super mooi uit
Bezorging op de afgesproken dag! Artikel stond te kennen als bezorgen volgende dag. Helaas 2 dagen later gehad waardoor overbodig.
-
Retourneren en voorwaarden bij Babygoodies.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Babygoodies.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Heb nog niks…