Badkamerensanitairshop.nl
Actief sinds: 26 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
123 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Badkamerensanitairshop.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMedijalinq B.V.VestigingsadresStokebrand 907206EH ZutphenKvK nummer68828454Btw nummerNL857610338B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Badkamerensanitairshop.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,4Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 21
70,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 juli 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
19 januari 2022
willy Baert uit 2970 Schilde-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 december 2021
mannie uit Sprundel-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles goed produkt en ruim op tijd gelevert
-
-
5
Gewijzigd op 21 augustus 2021
Davidoffbeloofde levering gekregen na lang aandringen en hulp van Bol-medewerkers
30 mei 2021
Davidoff uit Harelbeke-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
opgelicht: men beloofd 2.5 weken per blokje maar 1 blokje gaat maar 2 dagen mee. Dit met slechts 2 personen! Ik kreeg ook niet hetzelfde merk dat op de website stond maar moet wel evenveel betalen. Zonde van het vele geld!
Verkoop de kwaliteit die beloofd wordt
-
-
21 maart 2021
A.R. uit Steenwijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 maart 2021
Samantha uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 maart 2021
Sander uit Zutphen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was netjes op tijd. En mijn vragen werden goed beantwoord.
-
-
28 december 2020
N uit A-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
Niets
Na een maand wachten, nog steeds niet geleverd. Ondanks ander belofte.
-
-
17 december 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
-
-
10 december 2020
Ademola uit Helmond-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Slecht bezogen. Artikel nog niet ontvangen, bijna twee weken. Veel te laat.
-
Retourneren en voorwaarden bij Badkamerensanitairshop.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het juiste product leveren en juist adres vermelden