Baktotaal.nl
Actief sinds: 2 januari 2017
-
Baktotaal.nl is dé webshop op het gebied van bakartikelen. Met een assortiment van ruim 10.000 bakproducten online ben je hier aan het juiste adres voor elke bakopdracht. Of dit nu professioneel of hobbymatig is, wij hebben voor ieder wat wils! We hebben een ruim assortiment bakspullen, bakproducten en bakbenodigdheden die gebruikt kunnen worden in bakkerijen maar ook thuis in je eigen keuken. Onze bakspullen zijn altijd een aangename aanvulling op de huidige bakproducten in je bakkerij en de bakspulletjes in je huis. Baktotaal.nl, de online shop voor bakkersbenodigdheden en bakkersspullen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3820 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Baktotaal.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBaktotaal Bouwhuis B.V.VestigingsadresKlavermaten 377472DD GoorKvK nummer54072905Btw nummerNL851146831B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Baktotaal.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 53 beoordelingen
96,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 april 2024
Ilja uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Bezorgen
Product defekt
-
-
19 januari 2024
Chris uit Terneuzen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Product werd pas een dag later bezorgd dan eerst aangegeven
-
-
17 januari 2024
Jeffrey uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het versturen an sich was redelijk snel
De verpakking was belachelijk groot. Erg veel karton verspilling. Het had de helft kleiner/platter gekund!
-
-
13 januari 2024
Huibert uit Leidschendam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Geen
Geen
-
-
6
Gewijzigd op 8 januari 2024
JoséDe verkoper heeft netjes geantwoord. Het gaat mij ook niet om de verkoper, maar om het product dat niet goed is.
31 december 2023
José uit Voorschoten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Voor mij de miskoop van het jaar. De suikerstrooier stuift vreselijk en bij/na gebruik zit alles onder de poedersuiker. Ik heb hem na een paar keer te hebben gebruikt weggegooid. Echt zonde van het geld.
Ik zou deze suikerstrooier uit de verkoop halen!
-
-
12 december 2023
Wim uit Nvt-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Nvt
-
-
17 november 2023
Vincent uit A'dam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Was te klein
Zal grotere bestellen
-
-
6 november 2023
marc uit-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
snelle levering
bestelde goederen niet naar verwachting
-
-
12 oktober 2023
Jan uit Kruibeke-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Product is ok
Werd niet geleverd zoals beloofd waardoor ik een ander product heb moeten kopen
-
Retourneren en voorwaarden bij Baktotaal.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering
Ik had een andere kleur besteld