Band-it
Actief sinds: 12 mei 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
107 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Band-it is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBand-it B.V.VestigingsadresWeideweg 22971VT Bleskensgraaf caKvK nummer78642167Btw nummerNL861480338B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Band-it retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 128
94,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 november 2023
Corrie uit Warnsveld-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
16 februari 2023
Petra Amsterdam uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het product werkt
Beter voor kleinere pillen te bewerken
-
-
22 oktober 2022
Peter uit Oosterhout-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Geen
-
-
4 juni 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering oké
-
-
1 december 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Gemakkelijk te gebruiken.
Maar breken snel af/gaan snel kapot.
-
-
20 november 2019
Kong uit Weert-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bandjes waren zoals beschreven op de product pagina
De tracking code werkte niet waardoor het onduidelijk was of ik het product kon ophalen op de afhaalpunt.
-
-
14 februari 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
-
-
3 december 2017
Adri uit Ouderkerk aan den IJssel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt goed artikel
Levering was een dag te laat; track & trace werkte niet; via Bol-site verzocht om email bij bezorging: werkte niet; ups kwam toen wij niet thuis waren: niet bij de buren, niet in de bus, maar gelijk naar afhaalpunt 12 km verder. UPS is een ramp vergeleken met NLPost.
-
Retourneren en voorwaarden bij Band-it
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Netjes verpakt