BanGosa B.V.
Actief sinds: 20 november 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
71 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BanGosa B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBangosa B.V.VestigingsadresStavangerweg 21 109723JC GroningenKvK nummer85794880Btw nummerNL863744710B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BanGosa B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 november 2023
Mark uit Bergen op zoom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 september 2022
Hidir uit Zevenaar-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestellen
Aparaat
-
-
25 juli 2022
maria louisa van aerschot uit aarschot-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
ik heb het niet ont vangen waar is het
ik wil de besteling
-
-
26 februari 2022
Hellen uit Elst-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het blijft niet plakken de achtergrond goed ontvet maar het blijf niet plakken ik dacht eerst dat de keuken rol tezwaar is ik heb er een andere op gehangen maar helaas na een paar uur weer op de grond gevallen
-
-
15 januari 2022
Robert uit Maarssenbroek-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
Veel te laat geleverd.
-
-
8 januari 2022
Bea uit Rhoon-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Hij is mooi fijn met theezeef erin
Hij lekt als je wilt drinken bij de rand Zo evht vervelend
-
-
22 oktober 2021
Marina uit Blankenberge - Uitkerke-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Artikel was tamelijk verpakt maar het zou beter in een karton verpakt worden voor verzending.
Na 3x dit te gebruiken was er reeds een barst in de diadeems. Niet veerkrachtig genoeg en onaangenaam om dragen door te scherpe puntjes langs de binnenzijde.
-
-
12 september 2021
theo uit Schiedam-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
9 augustus 2021
Gert uit Stabroek-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets mogen ontvangen ondanks dat het afgeleverd zou zijn samen in een doos met nog andere bestelde zaken. De andere zaken wel netjes geleverd maar was niet van deze leverancier. Wel netjes met Bol alles geregeld zodat het geld terug gestort is.
-
-
25 juni 2021
Sonny uit Valkenswaard-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks
Van alles Slechte service Je wordt slecht behandeld aan de telefoon Kwam kapot binnen Dus kortom gewoon KUT
-
Retourneren en voorwaarden bij BanGosa B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- BanGosa B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (71)
Niks ontvangen?
Niks ontvangen