- Home
- BAY EXPRESS
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
7,4Productinformatie
-
7,1Levertijd
-
7,3Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
78,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 april 2024
Rita uit Goirle-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
24 april 2024
Bianca uit Hendrik-Ido-Ambacht-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Weinig
Ik heb op 14 april de bestelling gedaan. Op 16 april kreeg ik bericht dat door drukte de levering iets langer duurt. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Op internet kan ik Bay Express in Den Helder ook niet vinden. Ik heb dit niet eerder meegemaakt bij een bestelling die via Bol.com loopt.
-
-
15 april 2024
nvt uit nvt-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
de bestelling en bezorging
nvt
-
-
15 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
11 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnelle correcte levering
werkelijk niets
-
-
8 april 2024
Peter uit Nijmegen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bevestiging, verzending.
Geen idee.
-
-
8 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Keurig elke keer leveringsdatum verschoven
Snelheid
-
-
5 april 2024
Noah bulatov uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snel geleverd zoals beloofd
-
-
19 maart 2024
Seri uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ontvangen
-
-
10
Gewijzigd op 23 maart 2024
JanAll's well that ends well!!
28 februari 2024
Jan uit De Panne-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Zonder voorwerp. Het boek is er nog steeds niet.
Het boek is er niet. Tijdig bezorgen.
-
Retourneren en voorwaarden bij BAY EXPRESS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- BAY EXPRESS
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (300000)
Je bekeek
Tweedehands
Conditie: Goed
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Bezorging
Mogelijk had het 1 dag eerder gekund. Ik vind het prima zoals het gegaan is