BBQkopen.nl
Actief sinds: 21 mei 2019
-
Zoek de perfecte barbecue uit bij bbqkopen.nl. Wij hebben je nieuwe gasbarbecue, houtskoolbarbecue, buitenkeuken en elektronische barbecue op voorraad. Ook verkopen wij accessoires zoals afdekhoezen, briketten, kookboeken, e.d. Wij bieden producten aan van Weber, de kamado van The Bastard, GrillGuru, Boretti en nog veel meer topmerken! Niet voor niets zijn wij Weber Dealer of The Year geworden!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BBQkopen.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTuincentrum Tilburg B.V.VestigingsadresStokhasseltlaan 395049TB TilburgKvK nummer51450828Btw nummerNL850022903B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BBQkopen.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 159
92,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 juli 2022
Michel uit Ouffet-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
29 juni 2022
Ineke uit Puiflijk-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
Alles ging goed maar een beschadiging van 3 bij 3 cm ongeveer de verf is er helemaal van af nu kan ij hem wel terug sturen maar hij staat helemaal in elkaar ik kan beter lak kopen en erop smeren denk ik
-
-
21 juni 2022
Gert Jan uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
De bijpassende afdekhoes past niet, nu staat de BBQ buiten zonder bescherming. Waardeloos
Een beschermhoes leveren die past
-
-
11 juni 2022
Bart uit Kallo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Nooit geleverd
Wel leveren 😄
-
-
6 juni 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
Het artikel werd niet geleverd want was niet op voorraad. Zet het dan niet online.
-
-
3 juli 2021
Han uit Limbricht-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Aflevering
De bezorgtijden werd 3 keer aangepast, niet handig . Bbq was niet compleet!
-
-
3 juli 2021
Koen uit Montfoort-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Levering binnen 4 dagen, vervolgens is het product er niet en wordt het niet geleverd. Blijft vervolgens wel op de site staan
-
-
19 juni 2021
David uit Moorsele-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niks
Alles. De levering, de service, de communicatie met de klant
-
-
10 maart 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het product is nog niet binnen.
Op bol.com stond 3 maart leveren. Maar ik kreeg op 3 maart geen BBQ, maar een mail op een leverdatum te kiezen die meer dan een week later was. Kan gebeuren, maar op de sms-jes die ze sturen kan je niet reply-en. En via mail: "zoek de eerder gestuurde mail maar op".
-
-
19 oktober 2020
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
2Bezorging
Geleverd op verkeerde adres
-
Retourneren en voorwaarden bij BBQkopen.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- BBQkopen.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Rien reçu
Faciliter les réclamations !