BE-CYCLE V.O.F.
Actief sinds: 28 oktober 2016
-
Be-Cycle is een dynamische fietsenzaak die nu bijna 10 jaar bestaat. Onze producten worden met zorg geselecteerd en door onszelf zoveel mogelijk getest We verdelen Cannondale,Moustache,Raymon,Husqvarna,Isaac,MMR ... Uiteraard zijn jullie ook van harte welkom in onze winkel Bij vragen over bepaalde producten uit ons aanbod aarzel niet ons te contacteren Steeds welkom in onze winkel te Buggenhout ;)
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BE-CYCLE V.O.F. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBe-CycleVestigingsadresBeukenstraat 89255 BuggenhoutKvK nummerBtw nummerBE0899495549Handelsregister nummer0899495549Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BE-CYCLE V.O.F. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 440
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 februari 2023
Robrecht uit Pepingen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
12 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
3Contact
-
-
24 november 2020
Bob uit Boechout-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
de bestelling werd aan de voordeur achtergelaten zonder bellen of controle of er iemand thuis was. Had het geregend, dan zou alles kletsnat geweest zijn. De doos leek geopend en terug dichtgekleefd.
-
-
13 augustus 2020
Piet uit Alphen aan den Rijn-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd. Zeer slecht qualiteit
-
-
17 juli 2020
Maurice uit LINT-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Stang was te smal, hoewel deze volgens beschrijving moest passen heb hulpstuk moeten zoeken.
-
-
2 juli 2020
Mario uit Vrasene-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Het ging zeker niet goed. Verkopen producten die niet meer te krijgen zijn maar laten het wel on-line staan.
Vermelden dat het er niet meer is spaart de klant veel tijd en telefoon.
-
-
23 juni 2020
Johqn uit-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Snelheid
product niet verpakt
-
-
22 juni 2020
Lambert uit Peer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leveren niet de remblokken die ik besteld had, leveren goedkopere ,maar moet wel de duurdere betalen.
Aan de afspraken houden of anders deleten.
-
-
17 april 2020
Ghislain uit Lande-
1Algemeen oordeel
Artikel besteld op 05/04/2020 en tot op heden niets ontvangen!!
-
-
4 april 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb mijn banden niet gekregen
op tijd leveren
-
Retourneren en voorwaarden bij BE-CYCLE V.O.F.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering op tijd
Verpakking. Co2 patronen allemaal los.