BE Store
Actief sinds: 30 november 2017
-
Wat is BE Store ? Wij verdelen kwaliteits cosmetica, schoonheidsproducten, electronica enz... aan uiterst scherpe prijzen. Dit kan doordat wij in grote hoeveelheden overstocks inkopen rechtstreeks van fabrikanten. Gemiddelde levertermijnen : België : 1-2 werkdagen Nederland : 2:- 4 werkdagen Andere landen : 3 - 8 werkdagen Doordat producten regelmatig vernieuwd worden, kan de geleverde verpakking afwijken van de verpakking op de afbeeldingen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
100 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BE Store is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBosmans, ErikVestigingsadresMaastrichterweg 2143620 LanakenKvK nummerBtw nummerBE0683436858Handelsregister nummer0683436858Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BE Store retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 209
96,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 januari 2022
Gaby uit Edam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 april 2021
else uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snel geleverd
product slecht, uitgedroogd of kwastje is verkeerd, slechte kwaliteit. kwastje maakt geen lijnen, ook nog 3 kleuren gekocht... een desillusie
-
-
12 april 2021
Bianca uit Herent-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle verzending
Beschrijving product: nagellak is niet mat
-
-
29 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
De verpakking was open toen het aankwam
-
-
13 augustus 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
8 augustus 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Artikel was goed verpakt.
Artikel was onduidelijk verpakt. Levering duurde lang.
-
-
2 maart 2019
Cindy uit LOCHRISTI-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Bezorging
Snelle levering
Pakketje was volledig geplet dus verpakking niet meer te redden, misch iets beter verpakken
-
-
13 januari 2019
Tessa uit Wakker-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Optijd binnen en zitten en zijn erg mooi
-
-
17 september 2018
Wendy uit Olen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was snel,goed verpakt
-
-
12 mei 2018
Tim uit Leffinge-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Snelheid
-
Retourneren en voorwaarden bij BE Store
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prima verpakt
2 dagen later gekregen