Beautylin
Actief sinds: 18 september 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beautylin is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMJ's GoodFood B.V.VestigingsadresVeenderveld 43 i2371TT RoelofarendsveenKvK nummer72343842Btw nummerNL859079272B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beautylin retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 502
96,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 december 2021
ad uit-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
-
7 december 2020
A.M. uit Oostzaan-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 januari 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Alles, heb niets gekregen terwijl de betaling al gebeurd is
-
-
20 januari 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
dit keer twee paar muf stinkende sokken gekregen die meteen gewassen moesten worden..
-
-
4 december 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Contact
niets was goed onbeleefd verkoper en slechte service op verkeerd product slecht geadverteerd
verkoper moet werken aan de klant heeft altijd gelijk en bieden oplossing niet schuld klant voor dom zijn en het kopen van verkeerd item toen het duidelijk verkeerd geadverteerd was
-
-
19 november 2017
joke uit utrecht-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Het was wat ik verwachtte
ik kreeg mijn bestelling pas na 3 dagen
-
-
2 oktober 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog steeds niet geleverd.
-
-
5 juni 2017
Mark uit Schoten-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Goede product
Levering duurden langer dan verwacht.
-
-
30 april 2017
Cindy uit Leopoldsburg-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Op tijd leveren en misschien wat vriendelijker de mails beantwoorden.
-
-
2 maart 2017
Pien uit-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle bezorging
Screenprotecter is niet passend!!! Dekt een deel van de camera af!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Beautylin
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Beautylin
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5)
1e zending merinosokken prima, zoals aangekondigd. De sokken bevielen. Dus een 2e zending Die 2e, d aangekondigd uiterlijk 4 december zou worden bezorgd is nu op 7 december nog niet geleverd. Ik wacht af. Jammer, die aankondiging van de firma, die onterecht verwachtingen wekt bij mij als klan
Zie hierboven.