Bedden Amsterdam B.V.
Actief sinds: 26 maart 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
713 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bedden Amsterdam B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBedden Amsterdam B.V.VestigingsadresBijlmerplein 556 A1102DS AmsterdamKvK nummer61704377Btw nummerNL854454159B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bedden Amsterdam B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
6,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 maart 2023
Michel uit Vriezenveen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 mei 2022
Karin uit Zeist-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Keurig netjes thuis bezorgd
-
-
22 september 2021
Wim uit Enkhuizen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
7Contact
Goed verpakt, afgeleverd volgens afspraak.
even bellen voor het werd afgeleverd, niet dus, even helpen om dat bed en matras boven te krijgen, ik heb de man moeten overtuigen om even te helpen, ik koop niet voor niets een senioren bed, Het in elkaar zetten was ook nog een dingetje, heb alles zelf passend gemaakt.
-
-
10 mei 2021
A uit Assen-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
5Contact
Het is een heel mooi bed
De telefonist spreekt slecht Nederlands, dat was voor mij moeilijk te begrijpen.
-
-
20 januari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Bezorging
Beschadigd en een roestplek
-
-
3 december 2020
Joyce uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, past precies, tot nu toe nog geen opmerkingen over de kwaliteit van de hoes.
Er zat geen factuur of overzicht bij toen ik het geleverd kreeg.
-
-
24 november 2020
Iwan uit Haaksbergen-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
Ik mag tegen 100 euro meer prijs een andere topper proberen.
Ondanks de reacties die erbij staan vind ik het zelf niet kloppen met de realiteit. Misschien reacties vanuit mensen van het bedrijf zelf? Zo heerlijk en zacht ligt het bed totaal niet. Mijn borst en nek doen er pijn van. Dus laat u niet misleiden door een review!!
-
-
5 november 2020
Wendela uit Winschoten-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snelle bezorging
Er zit een heel chemisch geurtje aan het matras
-
-
10 oktober 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd leveren
-
-
27 september 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Bedden Amsterdam B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bedden Amsterdam B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (713)
Probleem met leveren
Alleen de communicatie met levering