Beddenbriljant
Actief sinds: 23 juli 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
140 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beddenbriljant is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUitgeslapen B.V.VestigingsadresMolenakkers 5 a5721WR AstenKvK nummer71853685Btw nummerNL858875081B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beddenbriljant retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 336
90,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 augustus 2023
Mary uit Tessenderlo-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 juli 2023
Chemelia uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
Met bestelen en optijd bezorgd
Het bezorgen kan beter want het was voor mijn moeder die al in haar 70 jaren zit. Ze zetten het bad gewoon buiten op de stoep en brengen het niet in huis.
-
-
30 maart 2023
Martin uit Venlo-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bijna alles
Achterkant past niet in de daarvoor gemaakte klemmen
-
-
27 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
9Contact
snelle bezorging
aflevering in appartement niet drempel gebouw
-
-
28 juli 2022
Kim uit Aalst-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Vriendelijke chauffeur
Levering moest uitgesteld worden wegens ziekte chauffeur
-
-
23 april 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
-
5Contact
De link voor afspraak maken voor levering duidelijker maken, omdat hij niet werkte in eerste instantie kwam het bed een week later
-
-
7 november 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling op tijd..Chauffer was vriendelijk.
Zat geen beschrijving bij...veel moeite gedaan om alles te monteren
-
-
25 april 2021
Wilma uit Uithuizen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Duidelijk mails gekregen wanneer het bed wordt geleverd ,verder was de boxspring niet goed direct gebeld ze hebben actie ondernomen en volgende week wordt het o.geruild
Chauffeur beetje vriendelijker zijn.
-
-
15 maart 2021
. uit .-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
het was goed verpakt en snel geleverd
het product had wel naar boven getild mkgen worden
-
-
8 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en vriendelijk personeel
achterkant van bed is zo slecht en valt gelijk los. Is maar opmerking over produkt
-
Retourneren en voorwaarden bij Beddenbriljant
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Beddenbriljant
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (140)
Maat goed
Er komt met kleine schade en iets missing