Bedshop de Duif
Actief sinds: 29 oktober 2014
-
Onze winkel in Zutphen, een begrip sinds 1905, biedt een uitgebreide collectie bed-, bad- en keukentextiel. Zo uitgebreid dat we ons de grootste linnenwinkel van Nederland mogen noemen! Van vaatdoekje tot dekbedovertrek, van gastendoekje tot nachthemd, van plaid tot badjas en zelfs voor maatwerk bent u hier aan het juiste adres. Ons team adviseert u graag over onze mooie collecties. Naast al het linnengoed, hebben we een ruime collectie dekbedden, hoofdkussens, matrassen en bedden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5483 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bedshop de Duif is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBedshop de DuifVestigingsadresNieuwstad 467201NR ZutphenKvK nummer34274927Btw nummerNL001590603B03Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bedshop de Duif retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 september 2022
Ineke uit WESTMAAS-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 februari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Product op woensdag besteld zou uiterlijk vrijdag geleverd worden en op dinsdag is product nog altijd niet door PostNL ontvangen
-
-
23 januari 2021
Ger uit Grashoek-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling niet compleet.
-
-
13 januari 2021
Carla uit Huizen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snel verzonden
Verpakking was open, gescheurd, prijs sticker van deze winkel lag goedkoper, wel jammer en zeer stom, dekbed leek al eerder uitgepakt, dekbed was zeer gekreukt, glans van dekbed was minder dan vermeld, Jammer
-
-
2 augustus 2020
Bert uit Werga-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
4Contact
We hebben het niet gekregen . Tot nu toe.
-
-
1
Gewijzigd op 6 juni 2020
WillemBeste Willem, Uit uw beoordeling begreep ik dat u niet de juiste maatvoering aantrof op de verpakking nadat je jouw bestelling had ontvangen. Dit vinden we erg vervelend ! We betalen u graag het aankoop bedrag in zijn geheel terug om de pijn enigszins te verzachten. U mag het artikel uiteraard
30 mei 2020
Willem uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ging niet goed|||| Ik had een Hoeslaken - Wit Besteld. Maar de hoeslaken was 90x190 Maar er stond wel 80x190 op de verpakking||| Dat is raar
-
-
11 december 2019
Fezal uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
Levering, kreeg 3x het fout product
-
-
4 oktober 2019
Abdel uit Genk-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Verkeerd bestel
Alles ging goed
-
-
9 juni 2019
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Niks
Alles
-
-
6 april 2019
Rob uit Maastricht-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Leveringssnelheid was zoals verwacht en correct. Eerste zending afgekeurd, omdat de maatvoering totaal verkeerd was: wit 90x120 cm. Pakbon ontbrak ook nog. Tweede bestelling/ levering was geheel correct: OP tijd, materiaal vlgs beschrijving incl pakbon.
Degene die orderpicking gedaan heeft bij de eerste levering is te slordig geweest en heeft waarschijnlijk diverse zendingen door elkaar afgehandeld.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bedshop de Duif
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bedshop de Duif
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5483)
Het ging dus niet goed. Op de pakbon was vermeld badstof hoeslakens ( zoals besteld ) maar gekregen yersey hoeslakens. Heb ze desondanks toch maar gehouden omdat ik ze dringend nodig had.
Zorgen dat de klant het juiste artikel krijgt.