Begin.nl
Actief sinds: 4 mei 2019
-
Begin.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Begin.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
25214 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Begin.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBegin.nlVestigingsadresde Bank 97101RR WinterswijkKvK nummer74567403Btw nummerNL859951327B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Begin.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 27 beoordelingen
88,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 mei 2024
Johan uit-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
17 maart 2024
Didier uit Wevelgem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Het toestel is een volledige Duitse versie. Enkel wanneer de koper een Duits adres heeft kan men beroep doen op de beloofde gratis pads.
-
-
26 februari 2024
Philippe uit Aubel-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levering is niet goed. het pakket wordt niet met de hand afgeleverd
bij de hand afgeleverd
-
-
3 februari 2024
Pieter uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Geen Nederlandse ondertiteling bij season 2
-
-
24 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets.Heb het product nog steeds niet, ondanks 2x een bericht; ‘morgen wordt het bezorgd’
Het product bezorgen
-
-
14 november 2023
J. uit 9798TD Garmerwolde-
2Algemeen oordeel
niet op juiste adres afgeleverd
product op juiste adres afleveren , op Rijksweg 31 9798td Garmerwolde en niet op oude Rijksweg 31 Garmerwolde. Dit helaas vaak voor
-
-
13 november 2023
Geert uit Oostrozebeke-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gezien het aangekochte artikel poncho voor elektrische rolstoel te klein is voor mijn toestel Permobil M3? Heb ik het artikel meteen geretourneerd, dit is zeer vlot verlopen.
Echter is mijn aankoop som nog steeds na 8 dagen niet teruggestort op mijn bankrekening, niet tegen staande dat dit zou gebeuren binnen de 5 werkdagen. Duidelijke omschrijving van het te koop aan geboden artikel, afmetingen vermelden en voor welke elektrische rolstoel deze poncho geschikt is.
-
-
3 november 2023
Dan uit Velsen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
2 januari 2023
Sjef uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
niks geen nederlandse ondertitels
vertalen
-
-
4 december 2022
Ser uit Blerick-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Beloof gewoon wanneer je kunt leveren en kom niet dagen later
-
Retourneren en voorwaarden bij Begin.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
het ging niet goed want nog niets ontvangen