Belenthi
Actief sinds: 23 december 2021
-
Belenthi is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Belenthi verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
89 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Belenthi is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBelenthiVestigingsadresVaartbroek 665632XG EindhovenKvK nummer84812516Btw nummerNL863384882B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Belenthi retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
86,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
Zahia uit Lindenstraat 32-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 april 2024
Thijs uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dramatisch apparaat, batterij is vol en tijdens gebruik (1x) alweer leeg
-
-
11 februari 2024
Lieve uit Gingelom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb niets ontvangen.
Het betaalde product leveren.
-
-
26 december 2023
Didier uit Machelen-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Al verschillende keren meldingen gekregen dat product geleverd zal worden maar tot op vandaag nog niets mogen ontvangen en de tracker wordt ook niet aangepast.
-
-
11 december 2023
Pinar uit Breda-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Het begon goed mijn dochter was super blij maar daarna werkte hij niet meer dus ben wel een beetje teleurgesteld
-
-
17 november 2023
Daphne uit Nieuw-lekkerland-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik kan mijn iPhone 14 maar 50% bijladen, daarna is de powerbank al leeg. En vervolgens word de powerbank super warm en kan je deze bijna niet meer aanraken.
-
-
31 oktober 2023
e uit O-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bezorging is drama eerste bestelling kreeg ik niet met pin code uit locker artikel opnieuw besteld duurde ook weer 4 dagen voordat het binnen was. ben gewend volgende dag binnen.
stoppen met huidige bezorg methode.
-
-
21 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Het laad me iPhone goed
Het blijft niet plakken aan mijn iPhone hoesje
-
-
11 september 2023
Cas uit Kaatsheuvel-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Beloofde bezorgtijd was vlot
Werken met bezorgservice bublee. Zij geven aan dat mijn pakket bezorgd is bij een huisnummer in mijn straat (terwijl ik gewoon thuis was). De bewoners van het huis waar het pakket afgeleverd zou zijn, waren al een week op vakantie. Nu een paar dagen verder en nog geen reactie op mijn bericht.
-
-
3 september 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Bezorging
Keuze maken, levering
Onbeschadigd artikel ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij Belenthi
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks
Aangeven dat hwt electrische is we hebben het niet kunnen gebruiken