Bellota.nl
Actief sinds: 24 oktober 2016
-
Bellota.nl is onderdeel van firma De Zaag en is de importeur van het merk Bellota uit Spanje. Bellota is een van de wereld marktleiders op het gebied van handgereedschap. Bellota maakt kwalitatief hoogwaardig handgereedschap voor professioneel gebruik en geeft daarom levenslange garantie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bellota.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe ZaagVestigingsadresTheobaldusweg 455825BJ OverloonKvK nummer54962951Btw nummerNL001943132B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bellota.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 58
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 december 2023
Nieske uit Valburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 september 2023
Jorg uit Landgraaf-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles, goed gegaan.goed product, goede prijs
-
-
4 mei 2023
Maddie uit Zeeland-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Cuts good, handy
-
-
28 april 2023
Luuk uit Gieten-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdige levering. Prijs/kwaliteit goed.
-
-
-
8 april 2023
N. uit Neer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super product snel geleverd
-
-
19 maart 2023
Hubertus uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging was super snel, het product is van prima kwaliteit
-
-
22 februari 2023
Theo uit Griendtsveen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
kwaliteit en verzending
zo doorgaan
-
-
27 oktober 2022
cor uit terheijden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
op tijd geleverd
-
-
28 september 2022
Marc uit Geldrop-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 september 2022
NA uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Top service. Op tijd verzonden en product voldoet aan verwachtingen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bellota.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets