Beltrio
Actief sinds: 18 november 2021
-
Welkom bij Beltrio, waar we goede kwaliteit aanbieden tegen scherpe prijzen. Ons doel is om het dagelijkse gemak voor u betaalbaar te maken, zonder concessies te doen aan de kwaliteit. Klantenservice staat bij ons centraal en we streven er altijd naar om aan uw behoeften te voldoen. Bij Beltrio geloven we in "The best for the best" - en dat is wat we jou willen bieden. Ontdek ons assortiment vandaag nog en ervaar zelf waarom Beltrio de beste keuze is.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
56 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beltrio is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBeltrioVestigingsadresTerbekehofdreef 51-532610 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0776857954Handelsregister nummer0776857954Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beltrio retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 maart 2024
dominique uit rekkem-
10Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 maart 2024
Saskia uit Vogelenzang-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel verzonden. Prima pan
Was verpakking in verpakking. Niet nodig
-
-
20 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelde product ontvangen goed ontvangen (onbeschadigd), snelle levering (geleverd op de aangegeven datum)
-
-
12 februari 2024
Adrie uit Drunen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Prima pan
Levering na 3 dagen later zelf op moeten halen
-
-
9 februari 2024
Hans uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Goed verpakt
Zwaar ding dus nog beter verpakken?
-
-
6 februari 2024
Maira uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
La presentación del producto, peso, el material es de buena calidad.
Más tamaños, este desafortunadamente es demasiado grande para nuestra estufa.
-
-
3 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 februari 2024
viviane uit evere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
la livraison rapide
il faudrait des modèles détaillés dans la boite, ce serait plus facile de réaliser les dessins
-
-
19 januari 2024
Ger uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
15 januari 2024
SJR uit Cap a/d Yssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles zoals gepland
dik te vreden!
-
Retourneren en voorwaarden bij Beltrio
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
ik heb de behoordelingen gelezen en ze waren niet goed .de pan roest
slecht kwaliteit