Best Price Handel
Actief sinds: 19 maart 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
581 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Best Price Handel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBest Price TelecomVestigingsadresKerkstraat 183 a9601AD HoogezandKvK nummer76867846Btw nummerNL860816758B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Best Price Handel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,6Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 26
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 februari 2024
Feven uit Barendrecht-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelheid
Heb nog geen verbetering die ik kan melden is zo prima
-
-
23 januari 2024
Inge uit Nieuwerkerk a/d IJssel-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Redelijk netjes op tijd geleverd
Goede Handleiding erbij hoe de groote zeer goed ingepakte maar ook zeer moeilijke verpakte spiegel uit de houten verpakking te krijgen. Ik heb er aantal dagen een zere pols aam over gehouden
-
-
18 oktober 2023
Didri uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Alles
Niks
-
-
14 oktober 2023
rosa uit beringen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles in orde
-
-
29 augustus 2023
Anja uit Antwerpen, Mol-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levering
bij bestellen altijd niet het paswoord vragen
-
-
9 april 2023
Ida uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering
??
-
-
6 januari 2023
Rutger uit Arnhem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Besteld en volgende dag geleverd, supersnel!
in de artikelomschrijving staat dat er er ledlamp type e14 bij deze lamp hoort, dit moet echter e27 zijn.
-
-
11 december 2022
Inese uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
De productinformatie was compleet, levering was snel en staat van de bestelling was in orde.
-
-
5 december 2022
Liesbeth uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Alles
niks
-
Retourneren en voorwaarden bij Best Price Handel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op beautyproducten, verzorgingsproducten panty leggings en 100% human hair ( en gebruikte gedragen jurken en haarextensions met geur vlek of verwarde toestand wordt geen retour geaccepteerd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Best Price Handel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (581)
Alles
Niets