BestDeals2
Actief sinds: 25 februari 2021
-
BestDeals2 is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. BestDeals2 verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BestDeals2 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNasco ElektroVestigingsadresPlatanenstraat 184388PC Oost-SouburgKvK nummer78240700Btw nummerNL861315133B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BestDeals2 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,2Algemeen oordeel
-
6,5Productinformatie
-
5,9Levertijd
-
6,8Bezorging
-
3,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 69
58,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 maart 2022
Marino uit Leopoldstraat-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
29 januari 2022
Yvonne uit Waalre-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Geen misleidend advertentie plaatsen.
-
-
28 januari 2022
Azadeh uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
14 januari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Geleverd
De lengte zoals deze overkomt op de afbeelding op het internet en de werkelijke lengte komen niet overeen zonder, daadwerkelijk te lezen hoe lang deze is.
-
-
19 augustus 2021
Wesley uit Wachtebeke-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
18 augustus 2021
gunther uit bertem-
1Algemeen oordeel
-
1Contact
mijn universele stroomkabel heb ik tot op heden nog niet ontvangen .Op 31 juli verstuurd en nu 18 augustus nog altijd niet ontvangen
-
-
16 augustus 2021
Robbe uit Herenthout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet eens aangekregen
Effectief iets versturen
-
-
16 augustus 2021
Marc uit Borgloon-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
Helpdesk is vriendelijk
Ik heb het product niet gekregen, na contact met de verkoper en mijn adres nog eens door te geven werd me beloofd het product opnieuw op te sturen 7 kalenderdagen verder heb ik nog steeds niets ontvangen...
-
-
1
Gewijzigd op 8 september 2021
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
14 augustus 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Het is nog altijd niet toegekomen. Ook al staat er geleverd
-
-
11 augustus 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik kan voorlopig helaas niet meer dan een vijf geven omdat ik het artikel nog NIET ontvangen heb. Ik heb dit laten weten aan bol.com. Jullie hebben mij in contact gebracht met Nasco Electro. Deze hebben mijn mail heel snel beantwoord met de boodschap dat de kabel snel zou geleverd worden… ik wacht…
-
Retourneren en voorwaarden bij BestDeals2
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- BestDeals2
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Niets
Men pakket krijgen op tyd via hun op mijn adres ipv niets te krijgen