Beste Deals
Actief sinds: 4 november 2018
-
Beste Deals is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Beste Deals verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
87 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beste Deals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPAX ShopVestigingsadresPaxlaan 102131PZ HoofddorpKvK nummer57600716Btw nummerNL001507821B81Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beste Deals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 237
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 februari 2024
Linda uit Moordrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelheid
inpakken
-
-
13 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelheid levering
het product
-
-
7
Gewijzigd op 7 oktober 2023
GurkanMijn beoordeling was meer voor de bezorgdienst dan voor de verkoper. Verkoper heeft uitgelegd dat er geen mogelijkheid was om met andere bezorgdiensten samen te werken en ze boden een kortingsvoucher aan wat niet had gehoeven.
29 september 2023
Gurkan uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Nou alleen dat t bestelde product uiteindelijk is geleverd
Afspraak na komen, betere communicatie, snellere verzending en klantvriendelijke bezorgers aannemen
-
-
19 september 2023
Sharon uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering
-
-
13 september 2023
Vivian uit Roermond-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
-
-
15 augustus 2023
Roelants uit Berchem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 juli 2023
Hanny uit Velsen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Snel bezorgd
Geen
-
-
27 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed, snelle levering, goed verpakt en leuke korting!
Nou ik kreeg argwaan over de echtheid van de parfum toen ik een raar en lelijk geknipt briefje in mijn pakketje vond met de uitleg over het gewicht van de inhoud en het aluminiumflesje….., nu vraag ik mij nog steeds af of het nep parfum is……
-
-
25 mei 2023
A uit Hazerswoude-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgingen prijs
-
Retourneren en voorwaarden bij Beste Deals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Beste Deals
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (87)
Alles
Nvt