Beste Prijsshop
Actief sinds: 16 mei 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
29 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beste Prijsshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBeste Prijsshop B.V.VestigingsadresLoosdorp 64143LT LeerdamKvK nummer80454143Btw nummerNL861677304B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beste Prijsshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,6Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 163
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 juni 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
28 september 2022
foeke uit damwald-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
product is goed
ik kreeg het product drie dagen later dan was beloofd moest hier eerst nog weer om telefoneren dat was jammer en vervelend.
-
-
13 juni 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel is bezorgd
Er is totaal geen berichtgeving geweest over wanneer de trellis geleverd zou worden. In één keer stond de bode voor de deur.
-
-
26 mei 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Communicatie van bedrijf is zeer slecht.
-
-
22 mei 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
het bedrijf vind het niet nodig om zich te melden als het product een aantal dagen later komt. ze laten niks van zich horen tot men er zelf achter aan gaat dan krijg je eindelijk te horen wanneer het komt daar voor heeft men dan drie dagen zitten wachten
-
-
7 mei 2022
Tru uit-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Het rek is goed maar veel te duur. Het zijn een paar simpele latjes, aan elkaar geniet. Ik had het op de 25e besteld. Kreeg bericht dat het uiterlijk de 29e zou worden bezorgd. Niets ontvangen. De 30e nagevraagd bij Bol.com. Daar bleek dat het de 3e zou worden. Uiteindelijk de 2e ontvangen.
-
-
4 november 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Bezorging
-
7Contact
Ik wil de product retourneren maar de bedrijf reageert niet meer
-
-
5 augustus 2021
R uit Warffum-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
Dat er staat dat het de volgende dag. Vrijdag geleverd word. En dat het er dan maandag zonder bericht pas is
-
-
18 mei 2021
Woody uit Pecker-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was op tijd
Moesten de bezorger helpen met het leveren van het bestelde product, dus dat!
-
-
16 augustus 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
Nog steeds niet ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij Beste Prijsshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Beste Prijsshop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (29)
Nog niets ontvangen
Nog niets ontvangen