Bestvalue BE
Actief sinds: 15 september 2015
-
Bij Bestvalue vindt u de beste producten voor de scherpste prijs. Alle producten van Bestvalue worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en geleverd in een nette verpakking. Bestel makkelijk en snel via uw betrouwbare bol.com account en profiteer van een snelle service volgens de voorwaarden op deze pagina. Heeft u vragen over een bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via de bol.com klantenservice of bestelpagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bestvalue BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamYONO CommerceVestigingsadresPraaglaan 1086229HP MaastrichtKvK nummer61244155Btw nummerNL858639178B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bestvalue BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 december 2022
Andrea uit Brasschaat-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 mei 2018
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verzorgt produkt alles was duidelijk hoe het gebruikt moest worden
De ring van dir op de fiets moet vast gekemd worden was erg groot
-
-
16 april 2018
Els uit Didam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
klantvriendelijk
1 dag later dan gepland bezorgd
-
-
22 maart 2018
Vincent uit-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Mooie klok om te zien als die eenmaal hangt.
De kwaliteit van de klok valt een beetje tegen. De zilveren opplakstukjes zijn soms beschadigd en een van de wijzers, die best slapjes zijn, had al een deukje erin omdat die gebogen was.
-
-
19 maart 2018
Romée uit Heteren-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Beschermend
Uitleg van gebruik is heel onduidelijk
-
-
16 februari 2018
Naomi uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering, product werkt goed
-
-
14 januari 2018
Tim uit Utrecht-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Prima verpakking & levering
Moeilijk te plakken, luchtbubbels die niet weg gaan
-
-
13 januari 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
21 december 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
8 december 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
Inhoud was niet beschadigd, maar pakket is brievenbuspakket verstuurd en kwam daardoor niet netjes aan.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bestvalue BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bestvalue BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
snelle levering
antwoord geven op review