BikeBoost
Actief sinds: 10 maart 2020
-
BikeBoost is een jong en dynamisch bedrijf in de fietswereld, BikeBoost houdt zich vooral bezig met het leveren van fietsonderdelen en accessoires. Dit zijn geregeld onderdelen en accessoires die excentriek zijn en weinig voorkomen. Dat is de kracht van BikeBoost. BikeBoost geeft uw fiets/fietservaring een boost!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
302 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BikeBoost is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHandelsonderneming BrethouwerVestigingsadresEligiusstraat 287121ED AaltenKvK nummer09017154Btw nummerNL001305126B57Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BikeBoost retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 12
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2024
Jos uit Helmond-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 maart 2024
kees uit amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
alles
niks
-
-
30 januari 2024
Ronald uit Alkmaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
-
-
24 december 2023
E. uit Deventer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles. Van bestellen tot verzenden.
Geen opmerkingen
-
-
11 december 2023
Asaad uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 november 2023
Patrick uit Goirle-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levertijd
?
-
-
15 juli 2023
Panos uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
9 juni 2023
Rick uit wilrijk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed
geencomentaar
-
-
8 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
niet meer verzenden via postnl, dhl is beter.
-
-
16 april 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Lekker snel
Alles oké
-
Retourneren en voorwaarden bij BikeBoost
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- BikeBoost
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (302)
Alles