Bits & Baits B.V.
Actief sinds: 29 november 2015
-
Bits & Baits BV is voornamelijk gericht op hengelsport. Naast hengelsport verkopen wij ook producten uit andere branches. Bij ons staat U als klant voorop en doen wij er alles aan om uw bestelling met de grootste zorg, zo snel als mogelijk te verwerken. Met eens steeds groter wordend assortiment en mooie prijzen zijn wij u graag van dienst. Bits & Baits BV denkt ook graag aan het milieu en probeert zoveel mogelijk dozen en verpakkingsmaterialen te hergebruiken. Daarnaast is het zo dat door het grote assortiment en de vele verschillende afmetingen niet alle producten in eenzelfde doos passen. Kijk dus niet raar op als u een pakket ontvangt met een opdruk van een ander merk of fabrikant. Wij denken aan het milieu, U toch ook.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
681 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bits & Baits B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBits & Baits B.V.VestigingsadresOphoven 966133XX SittardKvK nummer58382895Btw nummerNL853014693B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bits & Baits B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,8Bezorging
-
6,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 133
91,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 mei 2021
Reinier uit Etten-Leur-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 december 2020
Gertjan Nijhuis uit Rhenen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De betaling ging goed! Ik zit nog steeds op de bestelling te wachten, dit bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en op de site staat permanent gesloten. Kontakt gehad met de serviceafdeling van Bol.com en moet binnen 2 dagen een reactie ontvangen, dat is uiterlijk vandaag maar tot op heden nog nie
In dit geval kan alles beter!
-
-
30 juni 2019
Benjamin de leeuw uit Breda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er is nep stekelvarken visdoppen gekregen
-
-
11 juni 2019
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed.
het product was erg prijzig.
-
-
28 juli 2018
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en kon netjes door de brievenbus
De vliegenstrips zijn van matige kwaliteit. 1 van de 4 strips ging direct bij het uittrekken al kapot en was toen onbruikbaar. Een andere strip rolde niet goed af en in zijn algemeenheid blijven er bijna geen vliegen aan plakken. Het lijkt een beetje of ze over hun houdbaarheid heen zijn.
-
-
25 juli 2018
Jacob uit Leek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks want ik heb de bestelling niet ontvangen. Email adres van verkoper klopt niet krijg ik per mail terug. Heb geprobeert om een mail te sturen via jullie maar dat is niet gelukt.
-
-
6 augustus 2017
Patrick uit Dirksland-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
niets
Alles aan dit bedrijf! Artikel is defect aangekomen en heb contact gezocht maar er is nog steeds geen reactie terug gekomen.
-
-
17 juli 2017
Leo uit Arnhem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
De prijs,zelfde pot paardenbalsem bij de Action 2,40 bij jullie 11,95
-
-
7 juli 2017
Rita uit Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging netjes op tijd
Mesjes ruiken heel vies. Heb ze al drie keer in de vaatwasser gedaan, maar ze blijven ruiken. Heb hierover een mailtje naar de leverancier gestuurd maar tot op heden nog geen antwoord ontvangen, wat ik heel slecht vind.
-
-
19 december 2016
Willem uit Apeldoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
nog steeds niet ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij Bits & Baits B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bits & Baits B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (681)
Levering
Het geleverde is niet volgens de omschrijving. Het geleverde is namelijk geen keramisch mes.