Bixorp
Actief sinds: 29 december 2020
-
Bixorp is eind 2020 opgericht vanuit passie voor sterrenbeelden. Onze winkel is dan ook volop gevuld met sterrenbeeld sieraden, edelstenen armbanden en Chakra kettingen! Maar we hebben natuurlijk ook veel andere soorten sieraden. Bij Bixorp hebben wij het sieraad waarvan jij nog niet eens wist dat je hem zocht!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1957 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bixorp is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSterjuweelVestigingsadresPiet Fransenlaan 1699713WN GroningenKvK nummer81210868Btw nummerNL003545077B08Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bixorp retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 maart 2024
Roelie uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
27 december 2023
Iris uit Rijswijk-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het is nog steeds niet binnen. Terwijl 5 dagen geleden al binnen had moeten zijn
-
-
20 december 2023
Maria uit Groningen-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
de bestelling kwam eindelijk aan
Kwaliteit en prijs verhouding
-
-
4 december 2023
Rose uit Breda-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Product is goed
Twee dagen later bezorgd als dat er met mij is afgesproken
-
-
3 oktober 2023
Melissa uit Leiden-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
Ketting nog steeds niet binnen. Zou vrijdag de 29e al binnen komen. Nu nog niks gekregen.
Alles
-
-
15 september 2023
Dineke uit Apeldoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks
Een betere en duidelijke levertijd. Ik heb na een week mijn pakketje nog niet.
-
-
25 juli 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Op tijd bezorgd
Er zaten krassen op de kettingen en het voelt aan als plastic en de kleuren veranderen niet goed
-
-
19 juli 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik kreeg het verkeerde product
-
-
6 juli 2023
Roselie uit Meppel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel is niet aangekomen! (ook niet bij de buren). Mijn dochter heeft van haar zakgeld gespaard voor deze BFF-ketting. Nu heeft ze geen ketting én geen zakgeld meer.
-
-
3 juli 2023
Henk uit Arnhem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks, volgens mij zijn we 2 weken verder en ik heb geen idee waar mijn pakketje is.
Bezorging. Sneller en duidelijker.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bixorp
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks
Alles