- Home
- Blessurotheek
Blessurotheek
Actief sinds: 3 november 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
530 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Blessurotheek is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamROOBROUCKVestigingsadresJan Van Rijswijcklaan 2902020 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0430430174Handelsregister nummer0430430174Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Blessurotheek retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 april 2024
N. uit Ninove-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 april 2024
Bart uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig op tijd. Prijs kwaliteit is prima. Netjes verpakt
Nix
-
-
23 maart 2024
Gerrit uit Hoogvliet-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Geen mening
-
-
3 maart 2024
Lisa uit Noordholland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Binnen gestelde tijd.
Verpakking niet neutraal.
-
-
1 maart 2024
Jenny uit Swalmen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling was goed
Het was prima
-
-
20 februari 2024
Lam uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel service
Niks
-
-
8
Gewijzigd op 21 februari 2024
IngsToch bij de goedkoopste
19 februari 2024
Ings uit-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
De prijs
-
-
9
Gewijzigd op 13 februari 2024
GonnyDe door mij ontvangen schoenen waren anders dan op de afbeelding die er stond toen ik bestelde. Na contact met de leverancier bleek dat dit niet hun schuld was en Bol.com heeft inmiddels de juiste foto geplaatst. Dus Blessurotheek heeft goede schoenen heel snel geleverd!
10 februari 2024
Gonny uit Terneuzen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
De schoen sturen die op de afbeelding staat. Dit was niet het geval. Daar ik de schoen snel nodig had, heb ik het maar zo gelaten.
-
-
6 februari 2024
Catharina uit Voorburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikelnwas datgene wat ik wilde
Niets, alles Ok
-
-
18 januari 2024
An uit Terschelling-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er ging niets goed.
Op tijd leveren en het goede product leveren.
-
Retourneren en voorwaarden bij Blessurotheek
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
super snelle levering - in tegenstelling tot wat oorspronkelijk werd gemeld.
De optie "achteraf betalen" zou leuk zijn. In mijn geval was de maat verkeerd, waardoor je eerst een retour moet doen - welke supervlot en correct verliep. Maar je moet, in geval van een verkeerde maat, wel 2x een paar bestellen.