BMK Boekenclub
Actief sinds: 18 mei 2021
-
BMK Boekenclub is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. BMK Boekenclub verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3112 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BMK Boekenclub is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBrummens MannenkoorVestigingsadresNarcisstraat 416971AW BrummenKvK nummer40101589Btw nummerNL815677145B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BMK Boekenclub retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 april 2024
Henk uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 maart 2024
Kees H. uit Dordrecht.-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
niets
-
-
26 maart 2024
jan uit wageningen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
zeer snelle levering en zorgvuldig verpakt
graag de vermelding dat het boek een naam bevat van een vorige eigenaar
-
-
9 maart 2024
Hannie uit Leidschendam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering en verpakking
Geen suggestie
-
-
8 maart 2024
S uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Heldere en correcte beschrijving van de staat van het boek. Snelle bezorging.
-
-
22 februari 2024
Bert uit Brummen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Verzending in prima staat en tijd
-
-
29 januari 2024
Liever onbekend. uit Liever onbekend.-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles.
Geen opmerking.
-
-
18 december 2023
Sanne uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en het boek was nog in hele goede staat
-
-
10 december 2023
A.J. uit Sliedrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
supersnelle levering, goed verpakt
Wellicht bubbeltjesfolie om het boek?
-
-
7 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
het pakje is goed ontvangen. Wel een dag later
-
Retourneren en voorwaarden bij BMK Boekenclub
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- BMK Boekenclub
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3112)
Boek zag er goed uit, als nieuw.
Bezorging door PostNL die 3 dagen vertraagd was.