BobbelHome.com
Actief sinds: 11 januari 2018
-
Welkom bij Bobbel Home, dé online meubelwinkel voor al uw binnen- en buitenmeubilair! Bij Bobbel Home geloven we dat uw huis een plek moet zijn waar comfort, stijl en functionaliteit samenkomen. Daarom bieden we een uitgebreide collectie meubels en accessoires van hoge kwaliteit die uw huis transformeren tot een ware oase van rust en schoonheid. Of u nu op zoek bent naar een knusse fauteuil voor uw woonkamer, een stijlvolle eettafel voor gezellige diners met vrienden, of een comfortabele loungeset voor ontspannen momenten in de tuin, Bobbel Home heeft het allemaal. Onze zorgvuldig samengestelde collectie omvat een breed scala aan meubels in verschillende stijlen, van tijdloos klassiek tot modern en eigentijds.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
384 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BobbelHome.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAlveru Fashion B.V.VestigingsadresDe Gouden Ploeg 513824DT AmersfoortKvK nummer64740129Btw nummerNL855810804B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BobbelHome.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 511
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
Turan uit Vlaardingen-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 september 2023
Tanja uit .-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Levertijd
Apparaat doet het niet
-
-
2 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
-
2 maart 2022
Marc uit Hilversum-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
4Contact
Het pakket kwam aan.
Product was defect. Contact alleen via mail gehad zonder oplossing voor mij als klant. Had tevens aangegeven even gebeld te willen worden zodat ik het probleem goed kon uitleggen. Is niet gebeurd. Tot 3 keer toe het artikel besteld, en tot 3 keer toe was het defect.
-
-
4 januari 2022
Piet uit Kampen-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Volgens de beschrijving zou het artikel qua kleur passen bij mijn macbook pro zilver hetgeen niet het geval is. Bovendien als je hem in de zijkant van de Macbook steekt is de verbinding niet heel constant en wordt zo nu en dan verbroken.
Kwaliteit en kleur
-
-
29 december 2021
Monique uit Harderwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De bestelling zou maandag jl worden geleverd. Alle begrip dat het druk is. Het verwachte moment is nu donderdag. Wel een erg groot verschil! En of het wordt geleverd donderdag? Zal me benieuwen
-
-
22 december 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Het artikel zat in de brievenbus.
Verkoper moet bellen.
-
-
8 december 2021
Karen uit Pelt-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
We hebben twee identieke Hooverbord's besteld op hetzelfde moment. Eentje leveren en de andere niet . Dit zonder verwittigen . Heel jammer als je het dan de dag voor sinterklaas aan krijgt en niks anders meer kan zorgen voor een van de twee kids ..... Na een week nog altijd niks gehoord
-
-
13 juni 2021
johan uit Harelbeke-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
geen info over productgarantie
-
-
22 mei 2021
G. Kuioer uit Elburg-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Na4 dagen afgesproken leverdatum nog niks intvangen. Chat met Bol.com irritant.
Bijvoorbeeld op tijd leveren of melden waarom vertraginf G
-
Retourneren en voorwaarden bij BobbelHome.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Een nieuw artikel dat je bij ons koopt, is in goede staat en blijft werken zoals verwacht bij normaal gebruik. Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht, houdt hier dan ook rekening mee. Het product moet in originele verpakking en staat terug worden gezonden, anders kan deze geweigerd worden. Als voorbeeld een trimmer onder de haren, zonder verpakking, maar u vond na een week de kleur van de trimmer niet mooi kan helaas niet geaccepteerd worden. Er is geen wettelijke garantie in Nederland. Maar wij bieden 6 maanden garantie op onze goederen mits normaal gebruik. Twijfel je over normaal gebruik? Dit is bijvoorbeeld je haardroger gebruiken om je haar te drogen, niet die pas geverfde muur. Slijtage- en ouderdomsgebreken vallen niet binnen garantie en kunnen dus niet gratis worden gerepareerd. Garantie en service die wordt verleend zal altijd in overleg besproken moeten worden. Neem gerust contact op dan kijken wij samen naar een passende oplossing. Een enthousiast team van experts staat voor uw klaar.
Wilt u uw product ter reparatie aanbieden aan ons of een vervangend product ontvangen volg dan onderstaande stappen: • Mail ons met uw reparatie vraagstuk / klacht • Wij overleggen samen met u wat de beste oplossing is* • Ontvang van ons het correcte document voor retourneren & reparatie. • Vul deze in en voeg deze toe aan uw bestelling wanneer u uw product terug stuurt. • U krijgt van ons of Bol.com een retourlabel • Aan de hand van uw label en retourverwerking bij ons, ontvangt u een mail met de daar bijhorende vervolgstap. *De volgende opties zijn mogelijk: - Geld terug - Vervangend product - Vervangende onderdelen - Reparatie product
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging
Product deugt niet. Is nu al kapot na 1 week. Scheur na 1x spelen en de ophanging ook kapot. Geen led verlichting aanwezig zoals beschreven. Geen tijd gehad om t te retourneren.