Boeken-tip
Actief sinds: 5 juli 2013
-
*DE VERZENDKOSTEN ZIJN AL VERWERKT IN DE TOTAALPRIJS* Dé externe verkoper met een liefde voor boeken en tevreden klanten. Zo vindt u bij ons alle toptitels, maar ook titels die elders niet meer leverbaar zijn. Uiteraard zijn alle boeken nieuw en komen ze rechtstreeks uit ons mega-magazijn. Voor 14.00 uur besteld? - De volgende dag geleverd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
13135 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boeken-tip is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJOWI Zaltbommel B.V.VestigingsadresEdisonstraat 13281NC NumansdorpKvK nummer11026460Btw nummerNL801971652B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boeken-tip retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 38 beoordelingen
94,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 april 2024
W. uit Landgraaf-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
11 maart 2024
Elly uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niets
ik heb het bestelde boek nog steeds niet ontvangen. het is nu maandag en het zou vorige week donderdag arriveren
-
-
20 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Levering heel snel
Bij het verpakken de kaft beschadigd, met meer zorg inpakken.
-
-
8 augustus 2023
P uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles.
-
-
28 juli 2023
Silvia uit Zoetermeer-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Andere bezorger, pakketje had makkelijk in brievenbus gegooid kunnen worden, moest nu perse stadshart in om het bij dhl afleverplaats te halen
-
-
21 juli 2023
G.W.Bakker-Vink uit Leeuwarden-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
De bezorger was op de gemelde tijd , het boek was niet door mij besteld , :namelijk stormgevaar van E.George, niet van L den Hollander
. Er zijn kennelijk twee titels verwisseld,als er een schrijver bij was vermeld, was dit niet gebeurd.
-
-
13 maart 2023
Alida uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ik kreeg het boekje snel; maar het was het verkeerde.(mijn schuld)
Toch duidelijker neerzetten wie de auteurs zijn van de "ziekenhuis' serie voor kinderen
-
-
26 januari 2023
Berend uit Bilthoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het boek nooit gekregen en slechts een bevestigingsmail ontvangen die niet klopte
-
-
13 januari 2023
Pietje uit Den bosch-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Iedereen moet eens ophouden om maar steeds naar evaluaties te vragen. SUPERVERMOEIEND
-
-
11 oktober 2022
Gladys uit Hoofddorp-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Bezorging kan beter, is een boek dus kon door de brievenbus lijkt mij, maar doos was te groot dus bezorger liet het in de regen achter ondanks er een plek was afgesproken, gelukkig was alleen het karton nat
-
Retourneren en voorwaarden bij Boeken-tip
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boeken-tip
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (13135)
Lieten niets meer van zich horen, boek had 4 dagen geleden al hier moeten zijn. Niets ontvanfen.
Communiceren niet met klant, boek nog steeds niet ontvangen (5 dagen over tijd al)